Subject: New Reply Received - Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 17 Jun 2021 10:25:52 +0000

Hi Mohammed Murshed,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div>نعم الرقم ادناه هو رقمي الصحيح   </div>
<div>
<br><span style='font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px'>+966559741833</span>
</div>
<div><br></div>
<div>
<div style="box-sizing: border-box; -webkit-text-size-adjust: auto; word-wrap: break-word !important">ولكني اود ابلاغكم ان  هذا لو يحدث الذي حدث هو ان مندوب الشحن كان في الرياض وتواصل معي وقال انه استلم الشحنه بالخطأ لان انا مكاني ب بيشة </div>
<div style="box-sizing: border-box; -webkit-text-size-adjust: auto; word-wrap: break-word !important">وقال لي انه سوف يعطيها مره اخرى لشركه الشحن لتوصيلها </div>
<div style="box-sizing: border-box; -webkit-text-size-adjust: auto; word-wrap: break-word !important">الرجاء التواصل مع شركة الشحن</div>
<br><a href="https://overview.mail.yahoo.com/?.src=iOS" rel="noreferrer">Sent from Yahoo Mail for iPhone</a><br><br><div class="yahoo-quoted-begin" style="font-size: 15px; color: #715FFA; padding-top: 15px; margin-top: 0"></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Thursday, June 17, 2021, 12:21 PM, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>
<blockquote class="iosymail">
<div id="yiv7380533311"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 2718160</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 2718160<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mohammed Murshed : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا امينه.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا لك على تواصلك معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به لكم.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم 6317803018 من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على 966559741833 ف ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">يرجى تاكيد ما إذا كان رقم الهاتف التالي صحيح ام لا 966559741833؟.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div></div>
<div><br></div>
<br>

</div></div>
<blockquote></blockquote>
</blockquote>

</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2718160