Subject: Ticket Assigned - ref
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 16 Jun 2021 03:14:25 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ref أشجان أحمد الهندي                    Customer:  ما اتحدث عندي للان مكتوب سيتم ارجاع القيمه في رصيدك ٤٣ ريال Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:56 AM, 16th Jun                   Mohammed                   مرحبا اشجان،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           06:56 AM, 16th Jun                     أشجان أحمد الهندي                    السلام عليكم           06:56 AM, 16th Jun                     أشجان أحمد الهندي                    انا رجعت منتج وكنت حابه ابدل المقاس ليه مافي خيار استبدال للمقاس           06:57 AM, 16th Jun                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           06:57 AM, 16th Jun                     أشجان أحمد الهندي                    تعب ارجع اطلب مره ثانيه وباتاخر عشان عيد ميلاد ولدي           06:57 AM, 16th Jun                     أشجان أحمد الهندي                    ومو نفس السعر رجعتو سعرو الاصلي           06:58 AM, 16th Jun                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           06:58 AM, 16th Jun                     أشجان أحمد الهندي                    ٦٣١٨١٠٣٧١٩           06:59 AM, 16th Jun                     أشجان أحمد الهندي                    6318103719           06:59 AM, 16th Jun                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            07:00 AM, 16th Jun                     أشجان أحمد الهندي                    اوك           07:00 AM, 16th Jun                     أشجان أحمد الهندي                    ابغى تبديل للمقاس طلع كبير على ولدي           07:00 AM, 16th Jun                   Mohammed                   نعتذر فمنتجات ماكس غير قابلة للإستبدال           07:01 AM, 16th Jun                     أشجان أحمد الهندي                    طيب والحل التخفيض راح عليا           07:01 AM, 16th Jun                   Mohammed                   يمكنك الدخول على موقعنا حيث تتوفر التخفيضات بشك مستمر           07:02 AM, 16th Jun                     أشجان أحمد الهندي                    مو على نفس القطعه           07:03 AM, 16th Jun                   Mohammed                   يرجى العلم ان التخفيضات تتوفر بشكل مستمر على منتجات وعروض اخرى           07:05 AM, 16th Jun                     أشجان أحمد الهندي                    طيب ممكن تشوف القطعه عليها تخفيض او لا نفس اللي رجعتها           07:06 AM, 16th Jun                   Mohammed                   حيث ان منتجات ماكس غير قابلة للغستبدال وانما يمكن إرجاعها           07:06 AM, 16th Jun                   Mohammed                   والحصول على المبلغ المالي           07:06 AM, 16th Jun                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           07:06 AM, 16th Jun                     أشجان أحمد الهندي                    طيب متى احصل على المبلغ في رصيدي؟           07:07 AM, 16th Jun                     أشجان أحمد الهندي                    ما ابغاه يرجع في البطاقه           07:08 AM, 16th Jun                   Mohammed                   سيتم إرجاع المبلغ بنفس طريقة الدفع التي قمت بها           07:08 AM, 16th Jun                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           07:09 AM, 16th Jun                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           07:11 AM, 16th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2721301