Subject: Ticket Assigned - canc
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 15 Jun 2021 02:55:18 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  canc عماد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عماد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:43 AM, 15th Jun                     عماد                    Ok           06:43 AM, 15th Jun                   Mohammed                   مرحبا عماد،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           06:44 AM, 15th Jun                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           06:44 AM, 15th Jun                     عماد                    6313980133           06:44 AM, 15th Jun                     عماد                    ابغى الغي الطلب           06:44 AM, 15th Jun                     عماد                    وهل نقاط شكرنز ترجع ولا لا           06:45 AM, 15th Jun                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            06:46 AM, 15th Jun                     عماد                    طيب           06:47 AM, 15th Jun                   Mohammed                   وفقًا للحالة ، الطلب موجود بالفعل في المتجر للإستلام وسيكون متاحًا للاستلام لمدة 14 يومًا من رسالة البريد الإلكتروني للتأكيد المستلمة.  سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا إذا لم يتم تحصيله في غضون 14 يومًا وسيتم عكس المبلغ بعد 4-15 يومًا.           06:49 AM, 15th Jun                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           06:49 AM, 15th Jun                     عماد                    ترجع نقاط شكرنز           06:50 AM, 15th Jun                     عماد                    ولا تروح           06:50 AM, 15th Jun                   Mohammed                   سيتم ارجاع النقاط في حال ان الطلب لم يتم إستلامه           06:51 AM, 15th Jun                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           06:51 AM, 15th Jun                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           06:53 AM, 15th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2716617