Subject: Ticket Assigned - de
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 12 Jun 2021 06:06:42 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  de زينب سعيد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  زينب سعيد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6314247714 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0503966685            09:54 AM, 12th Jun                   Mohammed                   مرحبا زينب،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           09:55 AM, 12th Jun                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            09:56 AM, 12th Jun                   Mohammed                   نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم 6314247714 من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على 966503966608 في ثلاثة أيام مختلقة ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.  ونود إعلامكم أنه تم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا. ونرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني.           09:59 AM, 12th Jun                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           09:59 AM, 12th Jun                     زينب سعيد                    هذا الرقم التواصل غير صحيح           10:01 AM, 12th Jun                     زينب سعيد                    الرقم الخاص في زينب           10:01 AM, 12th Jun                     زينب سعيد                    0503966685           10:01 AM, 12th Jun                   Mohammed                   ونود إعلامكم أنه تم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا. ونرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني.           10:02 AM, 12th Jun                   Mohammed                   ​نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ 300 ر.س الى حسابكم بتاريخ01/06/2021 م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           10:02 AM, 12th Jun                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           10:02 AM, 12th Jun                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           10:05 AM, 12th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2702691