Subject: Ticket Assigned - ret
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 08 Jun 2021 06:52:13 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ret esraa                    Customer:  شكرا Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:34 AM, 08th Jun                   Mohammed                   مرحبا  اسراء،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           10:34 AM, 08th Jun                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           10:34 AM, 08th Jun                     esraa                    لو سمحت هو لو كيس ماكس اللي وصلتني فيه الطلبيه الفاتوره اللي عليه اتمسحت وقع عليها كحول بوظها و انا عايزه اعمل مرتجع في المحل اعمل ايه اثبت ازاي اني اشتريته منكم من فتره قليله و انه ليا حق اعمله مرتجع           10:35 AM, 08th Jun                   Mohammed                   اذا اصبح المنتج تالف لايمكن إرجاعه           10:38 AM, 08th Jun                     esraa                    مش المنتج           10:39 AM, 08th Jun                     esraa                    حضرتك بتكلم علي الفاتوره اللي علي الكيس           10:39 AM, 08th Jun                     esraa                    التغليف يعني اللي وصلني فيه الاوردر           10:39 AM, 08th Jun                   Mohammed                   يمكنك ارجاع المنتج برقم الطلب فقط           10:39 AM, 08th Jun                     esraa                    الفاتوره اتمسحت           10:39 AM, 08th Jun                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           10:39 AM, 08th Jun                     esraa                    المنتج سليم و بالتكت           10:39 AM, 08th Jun                   Mohammed                   يمكنك ارجاع المنتج برقم الطلب فقط           10:39 AM, 08th Jun                     esraa                    رقم الطلب الاقيه في الطلبات في حسابي           10:40 AM, 08th Jun                   Mohammed                   نعم           10:40 AM, 08th Jun                     esraa                    اديهم رقم الطلب في الفرع صح كده           10:40 AM, 08th Jun                   Mohammed                   يرجى تزويدي بحساب الايميل او رقم الهاتف لاقوم بمساعدتك           10:40 AM, 08th Jun                     esraa                    و مش محتاجه احطه في تغليف معين           10:40 AM, 08th Jun                   Mohammed                   نعم رقم الطلب فقط           10:40 AM, 08th Jun                     esraa                    [email-masked]           10:41 AM, 08th Jun                   Mohammed                   مش محتاج اهم شئ يكون الارجاع خلال 14 يوم من تاريخ استلام الطلب           10:41 AM, 08th Jun                     esraa                    01063528554           10:41 AM, 08th Jun                   Mohammed                   الطلب من دولة مصر؟           10:41 AM, 08th Jun                     esraa                    ايوه مصر           10:42 AM, 08th Jun                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            10:44 AM, 08th Jun                   Mohammed                   هل كان الطلب اخر طلب قمت به ؟           10:46 AM, 08th Jun                     esraa                    تمام           10:46 AM, 08th Jun                     esraa                    طلب يوم ٣٠ /٥           10:46 AM, 08th Jun                     esraa                    انا هعمل مرتجع في فرع المنصوره مول الجامعه بلازا           10:47 AM, 08th Jun                   Mohammed                   الطلب كان بعر 820           10:47 AM, 08th Jun                     esraa                    مش هعمل مرتجع عن طريق النت           10:47 AM, 08th Jun                     esraa                    لا           10:47 AM, 08th Jun                   Mohammed                   هذا هو رقم طلبك الصحيح 2002305675           10:47 AM, 08th Jun                   Mohammed                   الذي قمت به يوم 30/05/2021           10:47 AM, 08th Jun                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           10:48 AM, 08th Jun                     esraa                    مجرد اروح الفرع ازودهم برقم الطلب و القطعه           10:49 AM, 08th Jun                     esraa                    و اخد الفلوس ساعتها           10:49 AM, 08th Jun                     esraa                    تمام كده           10:49 AM, 08th Jun                   Mohammed                   نعم           10:50 AM, 08th Jun                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           10:50 AM, 08th Jun                     esraa                    لا شكرا يا فندم           10:50 AM, 08th Jun                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           10:51 AM, 08th Jun                     esraa                    شكرا           10:51 AM, 08th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2686188