Subject: Ticket Assigned - ref
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 07 Jun 2021 07:46:00 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ref ولاء                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ولاء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0545995686            11:26 AM, 07th Jun                   badri                   مرحبًا  ولاء صباح الخير   ، شكرًا لتواصلك معنا. اسمي بدري  ، يسرني مساعدتك.           11:27 AM, 07th Jun                     ولاء                    صباح الخير يعطيك الف عافية استاذ بدري ...لو سمحت انا قمت بطلب استرجاع بعض الاغراض ودافعة عبر البطاقة           11:28 AM, 07th Jun                     ولاء                    في طريقة شي انو الفلوس تعود على رصيدي بالتطبيق           11:29 AM, 07th Jun                     ولاء                    مش على بطاقة الائتمان           11:29 AM, 07th Jun                     ولاء                    لان على بطاقة الائتمان  بيطول الموضوع وانا بدي ارج عيد الطلب           11:30 AM, 07th Jun                     ولاء                    لو سمحت           11:33 AM, 07th Jun                     ولاء                    /startOver           11:38 AM, 07th Jun                     ولاء                    Hello           11:39 AM, 07th Jun                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           11:39 AM, 07th Jun                   badri                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            11:39 AM, 07th Jun                     ولاء                    Ok           11:39 AM, 07th Jun                     ولاء                    9667281324           11:40 AM, 07th Jun                     ولاء                    يعني ممكن يتحول المبلغ   ع صيدي بالتطبيق بدل البطاقة ؟           11:42 AM, 07th Jun                   Mohammed                   نعتذر فهذا غير ممكن           11:45 AM, 07th Jun                   Mohammed                   يتم ارجاع المبلغ بنفس عملية الدفع           11:45 AM, 07th Jun                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           11:45 AM, 07th Jun                     ولاء                    لا شكرا           11:45 AM, 07th Jun                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           11:45 AM, 07th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2681737