Subject: Ticket Assigned - de
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 07 Jun 2021 07:38:21 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  de دفعت بطاقه ولم يتم توصيل طلبيتي بل تم الغائها ولم يتم ارجاع المبلغ                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  دفعت بطاقه ولم يتم توصيل طلبيتي بل تم الغائها ولم يتم ارجاع المبلغ Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0551407602            11:23 AM, 07th Jun                   Mohammed                   مرحبا،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           11:23 AM, 07th Jun                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           11:23 AM, 07th Jun                     دفعت بطاقه ولم يتم توصيل طلبيتي بل تم الغائها ولم يتم ارجاع المبلغ                             11:24 AM, 07th Jun                     دفعت بطاقه ولم يتم توصيل طلبيتي بل تم الغائها ولم يتم ارجاع المبلغ                    الغوا طلبيتي بدون ما الغيها           11:24 AM, 07th Jun                     دفعت بطاقه ولم يتم توصيل طلبيتي بل تم الغائها ولم يتم ارجاع المبلغ                    وانا انتظرها           11:24 AM, 07th Jun                     دفعت بطاقه ولم يتم توصيل طلبيتي بل تم الغائها ولم يتم ارجاع المبلغ                    ؟؟؟؟؟           11:26 AM, 07th Jun                     دفعت بطاقه ولم يتم توصيل طلبيتي بل تم الغائها ولم يتم ارجاع المبلغ                    الو           11:26 AM, 07th Jun                     دفعت بطاقه ولم يتم توصيل طلبيتي بل تم الغائها ولم يتم ارجاع المبلغ                    في احد ولا الغي المحادثه           11:26 AM, 07th Jun                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            11:29 AM, 07th Jun                   Mohammed                   يرجى العلم ان فريق الشحن قام بمحاوله توصيل الطلب والتواصل معكم على الرقم 551407602و تم رفض استلام الطلب           11:32 AM, 07th Jun                   Mohammed                   وارجاع المنتجات الى المخزن           11:32 AM, 07th Jun                   Mohammed                   ونود إعلامكم أنه تم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا. ونرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني.           11:36 AM, 07th Jun                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           11:36 AM, 07th Jun                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           11:37 AM, 07th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2681697