Subject: Ticket Assigned - esc l d
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 05 Jun 2021 05:40:08 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc l d مرحبا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  002097532 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0553780302            09:29 AM, 05th Jun                   Mohammed                   مرحبا،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           09:29 AM, 05th Jun                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            09:29 AM, 05th Jun                     مرحبا                    اوك           09:30 AM, 05th Jun                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           09:31 AM, 05th Jun                     مرحبا                    SD002097532           09:32 AM, 05th Jun                     مرحبا                    ?           09:33 AM, 05th Jun                   Mohammed                   هذا هو رقم طلبك 6310918243           09:34 AM, 05th Jun                     مرحبا                    طيب           09:34 AM, 05th Jun                   Mohammed                   يرجى العلم ان فريق الشحن قام بمحاوله توصيل الطلب والتواصل معكم على الرقم  966553780302 في 3 ايام مختلفة ولكن لم نحصل على اي رد منكم            09:34 AM, 05th Jun                     مرحبا                    انا مشكلتي انو طلبي جاهز بس ما وصلني           09:35 AM, 05th Jun                     مرحبا                    بس مره وحده دق علي ورديت عليه بنفس اليوم ولا عاد تواصل           09:35 AM, 05th Jun                     مرحبا                    +966 58 270 5331           09:36 AM, 05th Jun                     مرحبا                    هذا فقط اللي تواصل معي واختفى           09:36 AM, 05th Jun                   Mohammed                   حسب البيانات لدينا فقد تم لالتواصل معك 3 مرات ولكن لم يكن هنالك رد من قبلكم           09:37 AM, 05th Jun                     مرحبا                    تواصل معي ٢ الظهر ورديت عليه٤ العصر وبعدها ما رد           09:37 AM, 05th Jun                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           09:38 AM, 05th Jun                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           09:38 AM, 05th Jun                     مرحبا                    لا اللي تواصل معي واحد فقط           09:38 AM, 05th Jun                     مرحبا                    ياليت تتواصلون مع شركة الشحن ترجع تكلمني           09:38 AM, 05th Jun                   Mohammed                   سنقوم بعمل مايلزم           09:38 AM, 05th Jun                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           09:39 AM, 05th Jun                     مرحبا                    تمام           09:39 AM, 05th Jun                     مرحبا                    لا           09:39 AM, 05th Jun                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           09:39 AM, 05th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2671790