Subject: Ticket Assigned - reef
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 03 Jun 2021 01:50:30 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  reef امل الشهابي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  امل الشهابي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0535269892            05:42 AM, 03rd Jun                     امل الشهابي                    اوك           05:42 AM, 03rd Jun                   Mohammed                   مرحبا امل،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           05:42 AM, 03rd Jun                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           05:42 AM, 03rd Jun                     امل الشهابي                    6313009278           05:43 AM, 03rd Jun                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            05:44 AM, 03rd Jun                     امل الشهابي                    تمام           05:44 AM, 03rd Jun                   Mohammed                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.   بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته الى حساب رصيدي الخاص بك           05:45 AM, 03rd Jun                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           05:45 AM, 03rd Jun                     امل الشهابي                    هل استطيع انا استلم المبلغ نقدي           05:46 AM, 03rd Jun                     امل الشهابي                    من المتجر           05:46 AM, 03rd Jun                   Mohammed                   اعتذر فهذا غير ممكن           05:46 AM, 03rd Jun                     امل الشهابي                    اوكي           05:47 AM, 03rd Jun                   Mohammed                   كان بامكانك ارجاع المنتجات الى المتجر والحصول على المبلغ نقدا           05:47 AM, 03rd Jun                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           05:47 AM, 03rd Jun                     امل الشهابي                    شكراً           05:47 AM, 03rd Jun                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           05:47 AM, 03rd Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2662927