Subject: Ticket Assigned - cc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 31 May 2021 04:50:22 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  cc مرحبا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0551084560            08:31 AM, 31st May                   Mohammed                   مرحبا،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           08:32 AM, 31st May                     مرحبا                    ، طلبك رقم 9662639380 مازال بانتظارك في المتجر التالي.تم تكرارها ولا اريد استلامها لانه تم استلامها والدفع نقدا ا           08:32 AM, 31st May                     مرحبا                    تم الدفع لهذه الطلبيه عن طريق نقاط شكرا  وللاسف كنت طلبتها سابقا مع التوصيل للبيت والدفع عند اااستلام وتم استلامها بالفعل وبعدها بيوم تم استلام رساله تفيد بوجود الطلبيه المدفوعه عن طربق النقاط           08:34 AM, 31st May                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            08:36 AM, 31st May                   Mohammed                   هل تم الطلب مرتين؟           08:39 AM, 31st May                     مرحبا                    نعم لانه تم استلام بريد الكتروني بالغاء الطلبيه التي تم استلامها           08:39 AM, 31st May                     مرحبا                             08:41 AM, 31st May                     مرحبا                    ولكن تم استلامها والدفع نقدا           08:41 AM, 31st May                   Mohammed                   يرجى العلم ان الطلب الذي متواجد بالمتجر سيتم الغائه بعد 14 يوم وارجاع المبلغ           08:44 AM, 31st May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           08:47 AM, 31st May                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           08:50 AM, 31st May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2646892