Subject: Ticket Assigned - de
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 29 May 2021 02:24:09 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  de احمد عسيري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد عسيري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6310843410 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0506151692            06:09 AM, 29th May                   Mohammed                   مرحبا احمد،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           06:09 AM, 29th May                     احمد عسيري                    اريد ان اعرف موقع شحنتي الان تاخرت علي           06:10 AM, 29th May                     احمد عسيري                    6310843410           06:10 AM, 29th May                     احمد عسيري                    هذا رقم الطلب           06:10 AM, 29th May                     احمد عسيري                    متى ممكن ان تصل           06:10 AM, 29th May                     احمد عسيري                    هل استطيع تغيير العنوان؟           06:11 AM, 29th May                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            06:11 AM, 29th May                   Mohammed                   هل رقم الهاتف التالي صحيح 966506151692           06:12 AM, 29th May                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           06:13 AM, 29th May                     احمد عسيري                    نعم           06:14 AM, 29th May                   Mohammed                   هل مكان العنوان الجديد بنفس اطار العنوان السابق اي بنفس المدينة؟           06:15 AM, 29th May                     احمد عسيري                    لا           06:16 AM, 29th May                     احمد عسيري                    هل وصلت الشحنه الى المنطقه المحدده مسبقاً           06:17 AM, 29th May                   Mohammed                   نعم وصلت وتم التواصل معك ولكن لم نحصل على رد من قبلكم           06:17 AM, 29th May                   Mohammed                   نعتذر فلايمكننا تغيير العنوان           06:17 AM, 29th May                     احمد عسيري                    لم يتم التواصل معي الى الان           06:18 AM, 29th May                     احمد عسيري                    كيف استلمها؟           06:18 AM, 29th May                     احمد عسيري                    الان اريد ان اعرف اين هي الشحنه حتى استطيع ان استلمها           06:18 AM, 29th May                     احمد عسيري                    لم يتم التواصل معي بتاتاً           06:18 AM, 29th May                   Mohammed                   عندما يقوم فريقنا بالتواصل معك يرجى إستلامه من العنوان الذي ادخلته عند انشاء الطلب           06:18 AM, 29th May                     احمد عسيري                    يتم التواصل عن طريق الجوال..؟           06:19 AM, 29th May                   Mohammed                   سيقوم فريقنا بالتواصل معك لغعاده توصيل الشحنة           06:19 AM, 29th May                     احمد عسيري                    الان اين هي الشحنه ؟           06:19 AM, 29th May                   Mohammed                   لإعاده           06:19 AM, 29th May                     احمد عسيري                    هل استطيع استلامها اليوم           06:19 AM, 29th May                     احمد عسيري                    لماذا اعاده ولم يتم التواصل معي مسبقاً?           06:20 AM, 29th May                   Mohammed                   شحنتك مع فريقنا سيقومون باعاده توصيل الطلب باقرب وقت ممكن والتواصل معك           06:20 AM, 29th May                     احمد عسيري                    هل يوجد رقم اتواصل معه لاستلام شحنتي           06:20 AM, 29th May                   Mohammed                   سيقومون بالتواصل معك وايصال الشحنة باقرب وقت ممكن           06:21 AM, 29th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           06:21 AM, 29th May                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           06:23 AM, 29th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2637219