Subject: Ticket Assigned - ref************
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 23 May 2021 04:00:16 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ref************ منال العمري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  منال العمري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6301202125 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0505391666            07:40 AM, 23rd May                   Mohammed                   مرحبا منال،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           07:41 AM, 23rd May                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            07:41 AM, 23rd May                     منال العمري                    نسيت الرقم السري للايميل لحسابي الاول و عملت حساب جديد ولدي رصيد لم استخدمه ممكن اعرف كيف استخدمه مع العلم نفس رقم الجوال           07:42 AM, 23rd May                   Mohammed                   تم إستلام الطلب           07:43 AM, 23rd May                   Mohammed                   لماذا لم تغيير كلمة السر لحسابك القديم           07:44 AM, 23rd May                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           07:47 AM, 23rd May                     منال العمري                    نسيت الايميل الاول           07:47 AM, 23rd May                     منال العمري                    وسجل خروج من حساب ماكس من نفسه لا اعلم مالسبب           07:48 AM, 23rd May                     منال العمري                    هل هناك طريقه لاسترجاع الرصيد او استخدم الرصيد عند فروع ماكس           07:49 AM, 23rd May                   Mohammed                   يرجى تزويدنا بمعلومات حسابك لبنكي التالية           07:49 AM, 23rd May                   Mohammed                   صاحب الحساب   اسم البنك   اسم الفرع   رقم حساب   الايبان   نوع الحساب           07:49 AM, 23rd May                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           07:52 AM, 23rd May                     منال العمري                    هل تستطيع اضافة الرصيد لحساب ماكس لاني اريد الشراء           07:54 AM, 23rd May                   Mohammed                   اعتذر فهذا غير ممكن           07:56 AM, 23rd May                     منال العمري                    اوكي           07:57 AM, 23rd May                   Mohammed                   سنقوم بالنظر الى المشكلة التي تواجهينها حيث انه لايمكن تحويل المبلغ الموجود بحساب رصيدي الخاص بك الى حسابك الجديد           07:57 AM, 23rd May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           07:57 AM, 23rd May                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           07:59 AM, 23rd May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2611483