Subject: Ticket Assigned - ref
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 21 May 2021 03:44:34 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ref تهاني                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  تهاني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0500318327            07:32 AM, 21st May                   Mohammed                   مرحبا تهاني،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           07:33 AM, 21st May                     تهاني                    صباح الخير           07:33 AM, 21st May                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           07:33 AM, 21st May                     تهاني                    We received your return request for order 6304374283 UNICE Mickey Mouse Club House ... . Our delivery partner will pick up your return in 2-5 days.           07:33 AM, 21st May                     تهاني                    عملت استرجاع           07:33 AM, 21st May                     تهاني                    وجاء المندوب اخذ المنتج           07:33 AM, 21st May                     تهاني                    وتفاجأت إن طلب الارجاع تم إلغاؤه بعد استلام المنتج           07:34 AM, 21st May                     تهاني                    ممكن ترجعوا لي المبلغ؟           07:34 AM, 21st May                     تهاني                    We’ve cancelled your return for order # 6304374283 , UNICE Mickey Mouse Club House ...  as requested by you. Please reach out to us for anything further.           07:35 AM, 21st May                     تهاني                    أنا ما كنسلت طلب الاسترجاع ولا شيء           07:35 AM, 21st May                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            07:35 AM, 21st May                     تهاني                    طيب           07:35 AM, 21st May                   Mohammed                   لا داعي للقل تم انشاء طلب جديد وسيتم إرجاع المبلغ اليك باقرب وقت ممكن           07:37 AM, 21st May                     تهاني                    طيب وفيه خطأ ثاني           07:37 AM, 21st May                   Mohammed                   نعتذر عن الخلل الذي حدث ونشكر صبركم وحسن تفهمكم           07:37 AM, 21st May                   Mohammed                   تفضلي           07:37 AM, 21st May                   Mohammed                   هل يمكنك تزويدنا باستفسارك الاخر           07:39 AM, 21st May                     تهاني                    انا رجعت منتج للمحل وحصل خطأ في ترجيع منتج آخر           07:39 AM, 21st May                     تهاني                             07:39 AM, 21st May                     تهاني                             07:39 AM, 21st May                     تهاني                    شوف هذا رقم الطلب           07:39 AM, 21st May                     تهاني                    وانا رجعت جزمة بالرينا ورجعتوا الصندل           07:40 AM, 21st May                     تهاني                    الصندل اغلى من الجزمة           07:40 AM, 21st May                     تهاني                    الموظف غلط           07:40 AM, 21st May                     تهاني                    فقول لي كم باقي لكم فلوس عندي           07:40 AM, 21st May                     تهاني                    وكيف اقدر ارجع لكم باقي الفرق           07:41 AM, 21st May                     تهاني                    لأن الصندل الولادي أغلى من الجزمة البناتي اللي رجعتها فعليا           07:41 AM, 21st May                     تهاني                    فهمت عليا؟           07:42 AM, 21st May                   Mohammed                   نعم           07:42 AM, 21st May                   Mohammed                   الفرق 29 ريال  سعودي يمكنك الاحتفاظ بالمبلغ           07:43 AM, 21st May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           07:43 AM, 21st May                     تهاني                    لا شكرا           07:44 AM, 21st May                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           07:44 AM, 21st May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2604605