Subject: Ticket Assigned - esc l d
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 20 May 2021 06:16:06 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc l d ام سعد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام سعد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6301335319 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0507041039            10:07 AM, 20th May                   Mohammed                   مرحبا ام سعد،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           10:08 AM, 20th May                     ام سعد                    الطلبية مره تاخر  متى توصل           10:08 AM, 20th May                     ام سعد                    كم مره وانا اتوصل معاكم           10:08 AM, 20th May                     ام سعد                    ومااستفدت شي           10:08 AM, 20th May                   Mohammed                   يرجى العلم ان فريق الشحن قام بمحاوله توصيل الطلب والتواصل معكم على الرقم 966507041039ولكن لم نحصل على اي رد منكم            10:09 AM, 20th May                     ام سعد                    كذابين مااحد اتصل           10:10 AM, 20th May                     ام سعد                    انا موجود عند الجوال ٢٤ ساعه وعام كمان           10:10 AM, 20th May                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           10:12 AM, 20th May                     ام سعد                    زي كل مره تقول كذا اتصل عليكم           10:12 AM, 20th May                     ام سعد                    ولا شي جديد منكم           10:12 AM, 20th May                     ام سعد                    اعطني شي أكيد توصل او لا الطلبية           10:13 AM, 20th May                   Mohammed                   سنقوم بايصال الطلبية وقل هذا التواصل مع فريق الشحن لايصال الطلب باقرب وقت ممكن           10:14 AM, 20th May                   Mohammed                   وسنكون على تواصل مستمر معك عبر حساب البريد الخاص بك           10:14 AM, 20th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           10:14 AM, 20th May                     ام سعد                    نشوف  هذا المره الوضع كيف لا يوجد استفسار           10:15 AM, 20th May                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           10:15 AM, 20th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2600872