Subject: Ticket Assigned - *******************
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 19 May 2021 13:09:29 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ******************* دلال حمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  دلال حمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0559784910            04:42 PM, 19th May                   Mohammed                   مرحبا دلال،مساء الخير معك محمد يسرني مساعدتك           04:43 PM, 19th May                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           04:43 PM, 19th May                     دلال حمد                    6308767778           04:44 PM, 19th May                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            04:44 PM, 19th May                     دلال حمد                    تو وصلتني الطلبية والطبق اللي فيه مكسور           04:44 PM, 19th May                     دلال حمد                    ؟           04:46 PM, 19th May                   Mohammed                   يرجى تزويددنا بصورة المنتج المكسور           04:48 PM, 19th May                     دلال حمد                             04:50 PM, 19th May                   Mohammed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           04:51 PM, 19th May                     دلال حمد                    ٣           04:52 PM, 19th May                     دلال حمد                    محل الاطفال  طقم صحن خيزران لاصق وملعقة من أفانشي  اللون: متعدد الألوان           04:53 PM, 19th May                     دلال حمد                    6308767778           04:53 PM, 19th May                     دلال حمد                    رقم الطلب           04:53 PM, 19th May                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            04:54 PM, 19th May                   Mohammed                   تم انشاء طلب الارجاع           04:58 PM, 19th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           04:58 PM, 19th May                     دلال حمد                    لا شكرا           04:58 PM, 19th May                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           04:59 PM, 19th May                     دلال حمد                    هل سيتم ارجاع المبلغ ؟           04:59 PM, 19th May                     دلال حمد                    او استبدال المنتج ؟           04:59 PM, 19th May                     دلال حمد                    ؟           05:00 PM, 19th May                   Mohammed                   سيتم ارجاع المنتج والحصول على المبلغ الخاص بالمنتج           05:04 PM, 19th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           05:04 PM, 19th May                     دلال حمد                    شكرا           05:04 PM, 19th May                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           05:09 PM, 19th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2598421