Subject: Ticket Assigned - ret
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 19 May 2021 11:22:01 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ret معاك نوفه عيسى العنزي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  معاك نوفه عيسى العنزي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6302539811 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0537722352            03:00 PM, 19th May                   Mohammed                   مرحبا نوفه،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           03:00 PM, 19th May                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            03:00 PM, 19th May                     معاك نوفه عيسى العنزي                    طلبت حذاء لاطفالي ماجا مثل المقاس الي انا طالبتة من موقع           03:00 PM, 19th May                     معاك نوفه عيسى العنزي                    ارجو احضار مثل المقاس           03:01 PM, 19th May                     معاك نوفه عيسى العنزي                    ابي اصورهم بس ماني عارفة           03:01 PM, 19th May                     معاك نوفه عيسى العنزي                             03:03 PM, 19th May                   Mohammed                   يمكنك تزويدنا بالصور عبر البريد الاكتروني           03:04 PM, 19th May                     معاك نوفه عيسى العنزي                             03:04 PM, 19th May                     معاك نوفه عيسى العنزي                    البسوهم طلعو صغار حيل           03:04 PM, 19th May                     معاك نوفه عيسى العنزي                    انا طلبت 28 جاني 27           03:05 PM, 19th May                     معاك نوفه عيسى العنزي                    كيف ارسل للبريد           03:05 PM, 19th May                   Mohammed                   يرجى العلم انه لايمكن استبدال منتجات ماكس           03:06 PM, 19th May                   Mohammed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           03:07 PM, 19th May                     معاك نوفه عيسى العنزي                    مو استرجاع تبديل الخطا منكم مو مني           03:09 PM, 19th May                     معاك نوفه عيسى العنزي                    انا طالبة من الموقع           03:09 PM, 19th May                     معاك نوفه عيسى العنزي                    6302539811رقم الطلب           03:09 PM, 19th May                     معاك نوفه عيسى العنزي                    انا حاطة المقاس وانتم جبتو لي مقاس غير يعني الخطا منكم ارجو تعويض           03:10 PM, 19th May                     معاك نوفه عيسى العنزي                    انتظر منكم الرد           03:11 PM, 19th May                   Mohammed                   اعتذر فالمنتجات التي تصل بالخطا يتم إرجاعها والحصول على المبلغ المالي المقابل لها           03:13 PM, 19th May                     معاك نوفه عيسى العنزي                    مقدر ازور موقع لاني طالبة اونلاين           03:13 PM, 19th May                     معاك نوفه عيسى العنزي                    طيب انا ابي استرجاعها           03:13 PM, 19th May                     معاك نوفه عيسى العنزي                    احضار نفس النوعية مقاس 28           03:14 PM, 19th May                     معاك نوفه عيسى العنزي                    طالبة اثنين           03:14 PM, 19th May                     معاك نوفه عيسى العنزي                    ابي اثنينهم مقاس28           03:15 PM, 19th May                   Mohammed                   يرجى العلم انه لايمكن استبدال منتجات ماكس           03:17 PM, 19th May                   Mohammed                   يمكنك فقك إرجاع المنتجات           03:17 PM, 19th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           03:19 PM, 19th May                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           03:21 PM, 19th May                     معاك نوفه عيسى العنزي                    خلاص الحصول على مبلغ مالي           03:21 PM, 19th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2597888