Subject: Ticket Assigned - ref
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 15 May 2021 07:23:20 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ref عبدالعزيز                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالعزيز Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:15 AM, 15th May                   Mohammed                   مرحبا عبدالعزيز،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           11:15 AM, 15th May                     عبدالعزيز                    سلام واضحه مشكلتي او اعيد كتابتها رقم الطلب بنفس رقم الجوال 0599444401           11:15 AM, 15th May                   Mohammed                   نعم وثمنا بارسال ايميل اليك           11:16 AM, 15th May                     عبدالعزيز                    هذا اثباتات البنك           11:16 AM, 15th May                     عبدالعزيز                    رجع المبلغ وبنفس الوقت ع طول تم سحبه وماوصل           11:16 AM, 15th May                     عبدالعزيز                    ليه وش المشكله           11:16 AM, 15th May                     عبدالعزيز                    ارسلت لكم الإثبات شوف وارفع لي طلب بالارجاع           11:17 AM, 15th May                     عبدالعزيز                    واضحه لكم ؟           11:17 AM, 15th May                     عبدالعزيز                    الووو           11:17 AM, 15th May                     عبدالعزيز                    الو           11:18 AM, 15th May                     عبدالعزيز                    ممكن الرد           11:18 AM, 15th May                     عبدالعزيز                    واضحه العمليه ؟           11:19 AM, 15th May                   Mohammed                   سنقوم بالتحقيق بالامر وعمل مايلزم وسنكون على تواصل مستمر معك عبر الايميل           11:20 AM, 15th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           11:20 AM, 15th May                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           11:22 AM, 15th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2580942