Subject: Ticket Assigned - esc miss item not show for ref
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 10 May 2021 04:35:00 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc miss item not show for ref زينب                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  زينب Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +97333528181            08:18 AM, 10th May                   Mohammed                   مرحبا زينب،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           08:19 AM, 10th May                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           08:19 AM, 10th May                     زينب                    7457205378           08:19 AM, 10th May                     زينب                    هذا الطلب وصلني ناقص وصار لي اسبوع وشوي مارجعت فلوسي ولا وصلني الطلب ولا احد قادر يساعدني!           08:20 AM, 10th May                     زينب                    MAX Bugs Bunny Print Round Neck T-shirt and Full Length Pyjama Set Color: Multicolour Size: S Quantity: 1           08:20 AM, 10th May                     زينب                    هذا الطلب الناقص           08:20 AM, 10th May                     زينب                    عالاقل اذا مابتوصلني القطعه ابي استرداد للمبلغ           08:21 AM, 10th May                     زينب                    مو معقوله من اول م استلمته وجفته ناقص اتصلت وكلمتهم           08:21 AM, 10th May                     زينب                    وقالو اذا موجود في المخزن بيوصلونه واذا مو موجود بيرجعون المبلغ ولاشفت شي           08:22 AM, 10th May                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            08:22 AM, 10th May                     زينب                    وكلمت احد بعد جم يوم الموظفين قال فعلاً في قطعه ناقصه وبنوصلها خلال ١-٢ يوم عمل والى الان مافي اي خبر!           08:22 AM, 10th May                     زينب                    وكررت الاتصال قبل يومين وقالو بيرجعون المبلغ ولارجع           08:23 AM, 10th May                     زينب                    ليش كل هذا؟           08:23 AM, 10th May                   Mohammed                   كم عدد المنتجات الناقصة           08:25 AM, 10th May                     زينب                    ١           08:26 AM, 10th May                   Mohammed                   يرجى ارسال اسم المنتج كما هو موضح بالموقع           08:27 AM, 10th May                     زينب                    MAX Bugs Bunny Print Round Neck T-shirt and Full Length Pyjama Set Color: Multicolour Size: S Quantity: 1           08:27 AM, 10th May                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           08:31 AM, 10th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           08:31 AM, 10th May                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           08:34 AM, 10th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2558399