Subject: Ticket Assigned - miss
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 10 May 2021 03:53:20 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  miss سلام                    Customer:  طيب Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  No Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:42 AM, 10th May                   Mohammed                   مرحبا سلام،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           07:42 AM, 10th May                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           07:42 AM, 10th May                     سلام                    6303011536           07:42 AM, 10th May                     سلام                    هذا رقم الطلبيه وصلتني ناقصه السلسله والحلق مو موجودة           07:43 AM, 10th May                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            07:43 AM, 10th May                   Mohammed                   ​ بعد التحقق من طلبك مع شريك الشحن تبين لنا ان طلبك قد تم شحنه بالكامل .إذا كنت مازلت تعتقد ان هناك نقص في شحن طلبك يرجى معاودة التواصل بنا.  ​في حال تم تاكيد وجود نقص بالطلب يرجى تزويدنا بصور المنتج الناقص           07:43 AM, 10th May                     سلام                    اقولكم الشحنه ناقصه ماجأتني السلسله والحلق           07:44 AM, 10th May                     سلام                    ليه ثلاث أيام أكلمكم وترجعوا ترسلوا نفس الرساله انه شحنوها ماوصلتني مع الطلبيه           07:44 AM, 10th May                   Mohammed                   يرجى تزويدنا باسماء المنتجات الناقصة كما هي موضح بالموقع           07:45 AM, 10th May                     سلام                    استنى           07:45 AM, 10th May                     سلام                             07:46 AM, 10th May                     سلام                    طفم قلادة بدلاية مرصعة بالحجر وأقراط مرصعة           07:47 AM, 10th May                   Mohammed                   فقط منتج واحد           07:48 AM, 10th May                     سلام                    ايوة           07:48 AM, 10th May                   Mohammed                   ​نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ 15.2598 ريال سعودي الى حسابكم بتاريخ10/05/2021 م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           07:50 AM, 10th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           07:50 AM, 10th May                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           07:52 AM, 10th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2558287