Subject: Ticket Assigned - esc late de
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 08 May 2021 05:47:43 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc late de عبير                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6302444156 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:40 AM, 08th May                   Mohammed                   مرحبا عبير،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           09:42 AM, 08th May                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            09:42 AM, 08th May                   Mohammed                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966509521007؟           09:42 AM, 08th May                     عبير                    نعم صحيح           09:42 AM, 08th May                     عبير                    بعرف ايش صار ع الطلب وين موجود الان           09:43 AM, 08th May                   Mohammed                   يرجى العلم ان فريق الشحن قام بمحاوله توصيل الطلب والتواصل معكم على الرقم 966509521007ولكن لم نحصل على اي رد منكم            09:43 AM, 08th May                     عبير                    لاً لمً يتم التواصل معى           09:44 AM, 08th May                     عبير                    ايش شركه الشحن           09:44 AM, 08th May                   Mohammed                   زاجل           09:44 AM, 08th May                   Mohammed                   سنقوم باعاده توصيل الطلب مرة اخرى           09:45 AM, 08th May                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           09:45 AM, 08th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           09:45 AM, 08th May                     عبير                    متى  يتم اعادها           09:45 AM, 08th May                   Mohammed                   خلال 48 سنقوم بالرد عليك لايصال الطلب           09:45 AM, 08th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           09:45 AM, 08th May                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           09:47 AM, 08th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2542040