Subject: Ticket Assigned - on val n
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 08 May 2021 03:29:44 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  on val n فيصل                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فيصل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6306341352 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  558090279            07:22 AM, 08th May                     فيصل                    عذرًا، لم تتم معالجة الطلب رقم 6306341352 بنجاح. يرجى إعادة المحاولة أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام. https://centrepoint.app.link/ZtPttGl54fb           07:23 AM, 08th May                     فيصل                    هذا ماوصلني           07:24 AM, 08th May                   Mohammed                   مرحبا فيصل،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           07:26 AM, 08th May                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            07:26 AM, 08th May                     فيصل                    عذرًا، لم تتم معالجة الطلب رقم 6306341352 بنجاح. يرجى إعادة المحاولة أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام. https://centrepoint.app.link/ZtPttGl54fb           07:26 AM, 08th May                     فيصل                    هذا ماوصلني بعد الطلب وقد الخصم من الحساب           07:27 AM, 08th May                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (6306341352) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (6306341378).   تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.  بمجرد شحن هذا الطلب ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لنفسه يحتوي على تفاصيل التتبع.           07:28 AM, 08th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           07:28 AM, 08th May                     فيصل                    شكرا           07:29 AM, 08th May                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           07:29 AM, 08th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2541527