Subject: Ticket Assigned - ret
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 06 May 2021 05:54:19 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ret عبدالمجيد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالمجيد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0560528940            09:37 AM, 06th May                   Mohammed                   مرحبا عبدالمجيد،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           09:38 AM, 06th May                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           09:38 AM, 06th May                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           09:39 AM, 06th May                     عبدالمجيد                    ٦٢٩٨٦٠٣٦٧٨           09:41 AM, 06th May                     عبدالمجيد                    وصل لي منتج غير اللي طلبت           09:41 AM, 06th May                     عبدالمجيد                    وابغى ارجعه           09:42 AM, 06th May                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            09:42 AM, 06th May                   Mohammed                   يرجى تزويدنا باسم المنتج المراد ارجاعه           09:43 AM, 06th May                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           09:44 AM, 06th May                     عبدالمجيد                             09:44 AM, 06th May                     عبدالمجيد                    هذا هو المنتج           09:47 AM, 06th May                     عبدالمجيد                    .           09:48 AM, 06th May                   Mohammed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           09:49 AM, 06th May                     عبدالمجيد                    ٣           09:50 AM, 06th May                     عبدالمجيد                    ٦٢٩٨٦٠٣٦٧٨رقم الطلب           09:50 AM, 06th May                     عبدالمجيد                    اسم المنتج           09:50 AM, 06th May                     عبدالمجيد                    بلوزة بارزة الملمس بياقة مستديرة وأكمام منفوخة وزر إغلاق           09:51 AM, 06th May                   Mohammed                   تم انشاء طلب الارجاع           09:53 AM, 06th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           09:53 AM, 06th May                     عبدالمجيد                    شكرا           09:53 AM, 06th May                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           09:53 AM, 06th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2526494