Subject: Ticket Assigned - esc up phhhh****
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 06 May 2021 04:59:40 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc up phhhh**** سمية سمكري                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سمية سمكري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6303120818 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:33 AM, 06th May                     سمية سمكري                    السلام عليكم يااخوي طلبي رقمه 6303120818المفروض يوصل يوم ٤ وللحين ما وصل يقولو رقم الجوال غلط المهم ابغا اعرف اقدر استرجع المبلغ خلاص مابغا الطلب حيطول           08:34 AM, 06th May                     سمية سمكري                    ابغا قبل العيد           08:34 AM, 06th May                     سمية سمكري                    /startOver           08:35 AM, 06th May                     سمية سمكري                    يليل وينكم           08:36 AM, 06th May                     سمية سمكري                    /startOver           08:39 AM, 06th May                   Mohammed                   وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته           08:39 AM, 06th May                   Mohammed                   أعتذر عن الرد المتأخر            08:39 AM, 06th May                   Mohammed                   مرحبا سمية،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           08:39 AM, 06th May                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            08:39 AM, 06th May                     سمية سمكري                    ابغا المبلغ خلاص ذا حيطول محا يوصل قبل العيد           08:40 AM, 06th May                     سمية سمكري                    ?           08:41 AM, 06th May                   Mohammed                   هل تريد الغاء الطلب؟؟           08:42 AM, 06th May                     سمية سمكري                    كم يوم ياخذ وترجع فلوسي؟           08:42 AM, 06th May                     سمية سمكري                    للبطاقة مو المحفظو           08:42 AM, 06th May                     سمية سمكري                    ة           08:42 AM, 06th May                   Mohammed                   بعد الغاء الطلب ياخذ 5 ايام عمل           08:45 AM, 06th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           08:45 AM, 06th May                     سمية سمكري                    وين ترجع فلوسي؟           08:45 AM, 06th May                     سمية سمكري                    واذا ما لغيته كم يوم ويوصل طلبي؟           08:45 AM, 06th May                     سمية سمكري                    يا اخوي بالله على كل سؤال حتاخذ ساعتين           08:46 AM, 06th May                   Mohammed                   سيتم ارجاع المبلغ بنفس عملية الدفع           08:47 AM, 06th May                     سمية سمكري                    الى بعده           08:47 AM, 06th May                   Mohammed                   لم اخذ وقت طويل  دقيقة فقط           08:47 AM, 06th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           08:47 AM, 06th May                     سمية سمكري                    طيب سؤالي الثاني شوضعه           08:48 AM, 06th May                     سمية سمكري                    اقول طلبي متا يوصل           08:48 AM, 06th May                   Mohammed                   هذا الطلب 6303120818           08:49 AM, 06th May                     سمية سمكري                    6303120818ايوة           08:50 AM, 06th May                     سمية سمكري                    ايوة           08:50 AM, 06th May                   Mohammed                   يرجى العلم ان فريق الشحن قام بمحاوله توصيل الطلب والتواصل معكم على الرقم 966556101278ولكن لم نحصل على اي رد منكم            08:50 AM, 06th May                     سمية سمكري                    ياخي الرقم غلط وش غيره عندكم انتم قد وصلتو لنا وطلبنا بالموقع ونفس الرقم           08:51 AM, 06th May                     سمية سمكري                    0561012781 ذا هو لي تغيرو عندكم           08:51 AM, 06th May                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           08:53 AM, 06th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           08:53 AM, 06th May                     سمية سمكري                    متا يكلمنا           08:53 AM, 06th May                     سمية سمكري                    يا اخوي رمضان بعد ٥ ايام           08:53 AM, 06th May                     سمية سمكري                    كيف نعيد           08:53 AM, 06th May                     سمية سمكري                    رد علينا بيوصل قبل العيد ولا لا           08:54 AM, 06th May                     سمية سمكري                    بننتظر لين متا           08:54 AM, 06th May                   Mohammed                   سنقوم بالتواصل مع فريق الشحن لايصال الطلب           08:54 AM, 06th May                   Mohammed                   باقرب وقت ممكن           08:54 AM, 06th May                     سمية سمكري                    .ايوة ومتا ذا           08:54 AM, 06th May                     سمية سمكري                    الله يسعدك لا تصرفني           08:54 AM, 06th May                   Mohammed                   ان شاء الله قبل العيد           08:54 AM, 06th May                   Mohammed                   سنكون بتواصل دائم معك عبر الايميل           08:54 AM, 06th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           08:54 AM, 06th May                     سمية سمكري                    ما تقدرو تتواصلو عالرقم؟           08:55 AM, 06th May                     سمية سمكري                    ايميلي مرات ما يرسل اشعارات رسايل           08:55 AM, 06th May                   Mohammed                   اعتذر فهذا غير ممكن ساتاكد من وصول االايميل اليك           08:55 AM, 06th May                     سمية سمكري                    طيب بالله انتظرك بعد بكرا برجع ارسل           08:56 AM, 06th May                   Mohammed                   شكرا لك           08:56 AM, 06th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           08:56 AM, 06th May                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           08:58 AM, 06th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2526279