Subject: Ticket Assigned - cc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 06 May 2021 04:18:27 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  cc عمر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عمر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6303793220 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0507825307            08:01 AM, 06th May                   Mohammed                   مرحبا عمر،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           08:01 AM, 06th May                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            08:01 AM, 06th May                     عمر                    .           08:03 AM, 06th May                     عمر                    وصلني ايميل قبل ٢٤ ساعة بأن طلبي جاهز للاستلام           08:04 AM, 06th May                     عمر                    والان ذهبت لهم ولم يصلهم الطلب أو لم يجدوه عندهم           08:04 AM, 06th May                     عمر                    ماذا أفعل ومالذي يعوضني عن التأخير الحاصل           08:05 AM, 06th May                     عمر                    بعد انتظار ٦ ايام لازال مصير الطلب مجهول           08:06 AM, 06th May                     عمر                    ولا يتواصل احد نصيا           08:06 AM, 06th May                     عمر                    .           08:10 AM, 06th May                   Mohammed                   يرجى العلم ان طلبك جاهز للإستلام من المتجر           08:10 AM, 06th May                     عمر                    غير موجود في المتجر           08:11 AM, 06th May                     عمر                    ذهبت وضيعت وقتي ولم يجدو الطلب           08:11 AM, 06th May                   Mohammed                   هل ذهبت لهذا الفرع           08:12 AM, 06th May                   Mohammed                   3704، مكة المكرمة جدة اكسبريس واي، النزهة، مكة المكرمة-24225-6326 مكة المكرمة           08:12 AM, 06th May                     عمر                    نعم           08:12 AM, 06th May                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           08:13 AM, 06th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           08:13 AM, 06th May                     عمر                    نقاط شكرا متى تسجل           08:14 AM, 06th May                     عمر                    لأني اشتريت من المحل ومن سنتربوينت مرتين           08:14 AM, 06th May                     عمر                    ولم يصلني سوا ٧ نقاط           08:14 AM, 06th May                     عمر                    ٥٣ ريال تقريبا  من سنتر بوينت           08:15 AM, 06th May                     عمر                    ٥٥ ريال من متجر ماكس           08:15 AM, 06th May                   Mohammed                   سيتم اضافتها بعد 14 يوم من تاريخ استلام الطلب           08:15 AM, 06th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           08:15 AM, 06th May                     عمر                    شكرا           08:16 AM, 06th May                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           08:16 AM, 06th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2526147