Subject: Ticket Assigned - esc lat de
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 06 May 2021 02:49:25 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc lat de لطيفه احمد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لطيفه احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6302173318 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:38 AM, 06th May                   Mohammed                   مرحبا لطيفه،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           06:41 AM, 06th May                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            06:41 AM, 06th May                   Mohammed                   يرجى العلم ان فريق الشحن قام بمحاوله توصيل الطلب والتواصل معكم على الرقم 966555194139ولكن لم نحصل على اي رد منكم            06:43 AM, 06th May                     لطيفه احمد                    كان التواصل يوم الجمعه وكنت خارج المنزل واخبرت المندوب بذلك           06:44 AM, 06th May                     لطيفه احمد                    وتم الاتصال الالي بي من قبلكم وتاكد اني نازلت ارغب باستلام الطلبيه وللان لم استلمها           06:45 AM, 06th May                   Mohammed                   يرجى العلم ان فريق الشحن سيقوم بتوصيل الطلب مرة اخرى           06:45 AM, 06th May                     لطيفه احمد                    متى؟؟           06:45 AM, 06th May                     لطيفه احمد                    ٩ايام من تاريخ الطلب           06:46 AM, 06th May                     لطيفه احمد                    وو٦ايام من اخر تواصل مع مندوب الشحن           06:46 AM, 06th May                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           06:48 AM, 06th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           06:48 AM, 06th May                     لطيفه احمد                    شكراً لك لتعاونك           06:48 AM, 06th May                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           06:49 AM, 06th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2525848