Subject: Ticket Assigned - ret
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 05 May 2021 08:23:31 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ret ليلى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ليلى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointsa Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6300824581 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0580157659            12:09 PM, 05th May                   Mohammed                   مرحبا ليلى،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           12:10 PM, 05th May                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            12:10 PM, 05th May                     ليلى                    ارغب في إرجاع بعض المشتريات ولا يظهر لي في حسابي في سجل الطلبات ؟؟           12:10 PM, 05th May                     ليلى                             12:10 PM, 05th May                     ليلى                    6300824581هذا رقم الطلب           12:11 PM, 05th May                     ليلى                    ؟           12:14 PM, 05th May                     ليلى                    اين انت يامحمد؟؟           12:17 PM, 05th May                   Mohammed                   اعتذر اواجه خلل تقني وقد تم حله           12:17 PM, 05th May                   Mohammed                   شكرا لصبرك وحسن تفهمك           12:17 PM, 05th May                   Mohammed                   لحظات           12:17 PM, 05th May                     ليلى                    لابأس           12:18 PM, 05th May                   Mohammed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           12:19 PM, 05th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:20 PM, 05th May                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           12:23 PM, 05th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2518196