Subject: Ticket Assigned - rerf
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 05 May 2021 04:09:44 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  rerf ساره                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ساره Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0594004245            07:56 AM, 05th May                     ساره                    انا طلبت ارجاع لحذاء قبل اسبوع او اكثر وتم اخذ الحذاء من قبلكم ولم يتم ارجاع المبلغ او حتى التواصل معي نهائي           07:58 AM, 05th May                     ساره                    لماذا هذا الاهمال وعدم اللامبالاه والتاخير           07:59 AM, 05th May                   Mohammed                   مرحبا ساره ،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           08:01 AM, 05th May                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           08:01 AM, 05th May                     ساره                    طيب دقايق           08:02 AM, 05th May                     ساره                             08:04 AM, 05th May                     ساره                    هذا رقم الطلب           08:05 AM, 05th May                     ساره                    في الصوره موجود           08:05 AM, 05th May                   Mohammed                   ​نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ 58.4608 الى حسابكم بتاريخ 29/04/2021م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           08:06 AM, 05th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           08:06 AM, 05th May                     ساره                    وكيف اعرف انه تم تحويل المبلغ           08:07 AM, 05th May                     ساره                    ليه مايتم المبلغ بااسرع وقت مثل المواقع الاخرى           08:07 AM, 05th May                   Mohammed                   هذه عملية التحويل البنكي 169999990144221049           08:07 AM, 05th May                     ساره                    بترجع على حساب البنك او بترجع في رصيد الموقع           08:08 AM, 05th May                   Mohammed                   حسابك البنكي           08:08 AM, 05th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           08:08 AM, 05th May                     ساره                    شكرا           08:09 AM, 05th May                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           08:09 AM, 05th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2516952