Subject: Ticket Assigned - cc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 05 May 2021 04:03:33 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  cc سامي العوفي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سامي العوفي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6303837365 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Pending    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0509818498            07:52 AM, 05th May                   Mohammed                   مرحبا سامي،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           07:53 AM, 05th May                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            07:53 AM, 05th May                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: 6303837365 لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو:6303840978.   تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.  بمجرد شحن هذا الطلب ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لنفسه يحتوي على تفاصيل التتبع.            07:54 AM, 05th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           07:54 AM, 05th May                     سامي العوفي                    حاب استفسر متى تقريبا يكون تجهيز الطلب لاني سأذهب لاستلامه .           07:56 AM, 05th May                   Mohammed                   يرجى العلم ان عملية توصيل الطلب الى  المتجر تستغرق بين 3-5 ايام عمل           07:57 AM, 05th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           07:57 AM, 05th May                     سامي العوفي                    شاكر سرعة استجابتك وتعاونك الرائع ، يعطيك العافية .           08:00 AM, 05th May                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           08:03 AM, 05th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2516925