Subject: Ticket Assigned - esc late de***
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 05 May 2021 03:44:24 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc late de*** محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0502983099            07:28 AM, 05th May                     محمد                    كيف           07:29 AM, 05th May                   Mohammed                   مرحبا محمد،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           07:29 AM, 05th May                     محمد                    تكفون ابي طلبيتي تاخرت           07:29 AM, 05th May                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           07:29 AM, 05th May                     محمد                    6303008434           07:30 AM, 05th May                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            07:30 AM, 05th May                     محمد                    محد تواصل معاي وكلمت الموظفين عندكم يقولون انهم تواصلوا معاي شركه الشحن وانا ما في احد يتواصل معااااي           07:30 AM, 05th May                     محمد                    نهائي           07:31 AM, 05th May                   Mohammed                   يرجى العلم ان فريق الشحن قام بمحاوله توصيل الطلب والتواصل معكم على الرقم 966502983099ولكن لم نحصل على اي رد منكم            07:31 AM, 05th May                     محمد                    تكفون ابي طلبيتي           07:31 AM, 05th May                   Mohammed                   اعتذر عن هذا           07:31 AM, 05th May                     محمد                    محد والله تواصل معي           07:32 AM, 05th May                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           07:32 AM, 05th May                     محمد                    يعني بيجيبون طلبيتي ولا كنسلوها ??           07:32 AM, 05th May                   Mohammed                   ليقوم فريق الشحن بتوصيل الطلب باقرب وقت ممكن           07:32 AM, 05th May                   Mohammed                   سنقوم بايصال الطلب باقرب وقت ممكن           07:33 AM, 05th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           07:33 AM, 05th May                     محمد                    يعني بيوصلون طلبي نفسه ولا ارجع اطلب مره ثانيه ولا اكيف           07:33 AM, 05th May                   Mohammed                   سيصل طلبك نفسة           07:34 AM, 05th May                     محمد                    يعني كم بيستغرق وقت ويجيني طلبي عشان الحق على نفسي واخذ اغراضي قبل العيد           07:34 AM, 05th May                   Mohammed                   محمد المالكي الطابق الثاني           07:34 AM, 05th May                   Mohammed                   04-3-91 الحوية الطائف           07:34 AM, 05th May                   Mohammed                   هل هذا العنوان صحيح           07:34 AM, 05th May                     محمد                    وانا بعد يومين بسافر من موقعي لمنطقه ثانيه           07:34 AM, 05th May                   Mohammed                   سنقوم برقع طلبك اليوم لفريق الشحن لايصالة           07:35 AM, 05th May                     محمد                    انا بالقيم الحين شارع سليمان الراجحي الحلقه الشرقيه  بمدينه الطائف           07:35 AM, 05th May                     محمد                    الله يسعدك ويوفقك ويرزقك ويعطيك حتى ترضى شكرررررررر           07:36 AM, 05th May                   Mohammed                   جزاك الله خير محمد           07:37 AM, 05th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           07:37 AM, 05th May                     محمد                    شكرا بس تكفى لا تنسوني           07:37 AM, 05th May                   Mohammed                   الان ساقوم برفع طلبك وسيصلك ايميل بهذا           07:37 AM, 05th May                     محمد                    خليهم يتواصلون واتساب اذا ماعندي ارسال لان الارسال ضعيف عندي           07:37 AM, 05th May                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           07:37 AM, 05th May                   Mohammed                   هذا رقم اتصال ورقم واتس اب           07:38 AM, 05th May                   Mohammed                   ؟           07:38 AM, 05th May                     محمد                    ايه اتصال ووتساب بس اوقات يكون الإرسال ضعيف           07:39 AM, 05th May                   Mohammed                   966502983099           07:39 AM, 05th May                   Mohammed                   هذا الرقم واتس واتصال صحيح           07:39 AM, 05th May                     محمد                    ايه هذا رقمي اتصال وواتس           07:39 AM, 05th May                   Mohammed                   خلاص سنقوم بارفاق هذا الى فريق الشحن           07:41 AM, 05th May                   Mohammed                   هذا الايميل يعمل صحيح [email-masked]           07:41 AM, 05th May                     محمد                    مادري هذا ايميل زوجي صلحه ولا ادري اذا يعمل بس رقمي خلاص عندكم ?           07:42 AM, 05th May                   Mohammed                   سنقوم بعمل مايلزم           07:43 AM, 05th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           07:43 AM, 05th May                     محمد                    شكررررررر يارب يسعدك           07:43 AM, 05th May                   Mohammed                   ولك مثليها           07:44 AM, 05th May                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           07:44 AM, 05th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2516876