Subject: Ticket Assigned - esc late coll ksa
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 05 May 2021 02:19:19 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc late coll ksa لانا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اهلا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  لانا Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:01 AM, 05th May                     لانا                    ا           06:02 AM, 05th May                     لانا                    ا           06:03 AM, 05th May                   Mohammed                   مرحبا لانا،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           06:03 AM, 05th May                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           06:03 AM, 05th May                     لانا                    استلمنا طلبك لإرجاع الطلب 6288378155 شورت شينو سادة بجيوب وزر إغلاق... +3منتج/منتجات وسيستلم شريك التوصيل الطلب منك خلال 2-5 أيام.           06:05 AM, 05th May                     لانا                    مر ع طلب الأوجاع شهر ولم يأتي أحد لترجيع الشحنه           06:05 AM, 05th May                     لانا                    وتم تقديم شكوى أكثر من ٥مرات           06:06 AM, 05th May                     لانا                    والان القطع ماترجعت           06:06 AM, 05th May                     لانا                             06:08 AM, 05th May                   Mohammed                   عتذر عن التاخير الحاصل           06:10 AM, 05th May                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           06:10 AM, 05th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           06:10 AM, 05th May                     لانا                    لم يتواصل احد معي           06:11 AM, 05th May                     لانا                    ينفع لواستبدلها من أحد فروع ماكس           06:11 AM, 05th May                   Mohammed                   نعتذر فهذا غير ممكن           06:13 AM, 05th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           06:16 AM, 05th May                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           06:18 AM, 05th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2516583