Subject: Ticket Assigned - ref
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 03 May 2021 06:30:23 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ref مرحبا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0537355851            10:09 AM, 03rd May                   Mohammed                   مرحبا،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           10:10 AM, 03rd May                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           10:10 AM, 03rd May                     مرحبا                    صباح النور           10:10 AM, 03rd May                     مرحبا                    طلبت استرجاع لقطع ورجعتها           10:10 AM, 03rd May                     مرحبا                    والى الان ماوصلني المبلغ           10:10 AM, 03rd May                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           10:11 AM, 03rd May                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           10:15 AM, 03rd May                     مرحبا                    6299480028           10:16 AM, 03rd May                     مرحبا                    ؟؟؟؟           10:17 AM, 03rd May                   Mohammed                   ​نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ 148.75 ريال سعودي الى حسابكم بتاريخ26/04/2021 م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           10:18 AM, 03rd May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           10:18 AM, 03rd May                     مرحبا                             10:18 AM, 03rd May                     مرحبا                    من اسبوع وانتم تقولون تم ارجاعه           10:18 AM, 03rd May                     مرحبا                    وش هذا الاستهتار           10:18 AM, 03rd May                     مرحبا                    انا وش يضمن لي ان المبلغ رجع زي ماتقولون ؟؟؟؟؟؟           10:19 AM, 03rd May                   Mohammed                   رقم عملية التحويل           10:20 AM, 03rd May                   Mohammed                   169999990145381235           10:20 AM, 03rd May                   Mohammed                   يرجى التاكد من البنك           10:21 AM, 03rd May                     مرحبا                    نشوف           10:21 AM, 03rd May                   Mohammed                   يرج الايضاح ؟؟           10:24 AM, 03rd May                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           10:26 AM, 03rd May                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           10:29 AM, 03rd May                   Mohammed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            10:29 AM, 03rd May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2500024