Subject: Ticket Assigned - esc la de
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 03 May 2021 04:06:33 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc la de حسن زكري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حسن زكري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  4112523 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0558173469            07:48 AM, 03rd May                     حسن زكري                    Ok           07:49 AM, 03rd May                     حسن زكري                    سريع           07:50 AM, 03rd May                   Mohammed                   مرحبا حسن،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           07:50 AM, 03rd May                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           07:51 AM, 03rd May                     حسن زكري                    4112523           07:51 AM, 03rd May                     حسن زكري                    هلا استاذ محمد           07:51 AM, 03rd May                     حسن زكري                    استاذ محمد طلبيتي هل استلمها من الفرع ام من شركات الشحن؟ لاني لاعلم اين استلم طلبيتي           07:52 AM, 03rd May                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب الصحيح  حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           07:52 AM, 03rd May                     حسن زكري                    6301879969           07:54 AM, 03rd May                     حسن زكري                    استاذ محمد طلبيتي هل استلمها من الفرع ام من شركات الشحن؟ لاني لاعلم اين استلم طلبيتي           07:56 AM, 03rd May                     حسن زكري                    6301879969           07:56 AM, 03rd May                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           07:56 AM, 03rd May                   Mohammed                   نعتذر عن التاخير بتوصيل الطلب           07:57 AM, 03rd May                   Mohammed                   يرجى منحنا مزيداً من الوقت لإيصال الطلب           07:57 AM, 03rd May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           07:57 AM, 03rd May                     حسن زكري                    شكراً لم استفد شي رغم ان طلبيتي مدفوعة ولا اعلم اين موقعها           07:58 AM, 03rd May                   Mohammed                   هي ححاليا في جيزان           07:59 AM, 03rd May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           08:01 AM, 03rd May                     حسن زكري                    طيب هل استلمها من الفرع الي بجوار الاسرة مول او عن طريق ارمكس ؟           08:01 AM, 03rd May                   Mohammed                   هذا غير ممكن فطلب توصيل للمنزل ولايمكن تغيير حالة الطلب           08:03 AM, 03rd May                     حسن زكري                    تمام شكرًا           08:04 AM, 03rd May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           08:05 AM, 03rd May                     حسن زكري                    شكرا           08:05 AM, 03rd May                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           08:06 AM, 03rd May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2499504