Subject: Ticket Assigned - Conversation with صباح الخير
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 03 May 2021 02:20:30 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with صباح الخير صباح الخير                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  صباح الخير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  /startOver Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  /startOver Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  6555563026            05:55 AM, 03rd May                     صباح الخير                    صباح الخير  تم سداد مبلغ 175 ريال لشراء كرسي سيارة  لكن تطبيق سنتر بوينت رد بعد السداد بمراجعه البنك بحجه عدم استلام المبلغ وبعد مراجعه البنك لمده اسبوعين رفعت شكوى اتضح ان المبلغ سحب لدى لاندمارك العربيه مرفق الحواله وتفاصيل العمليه من البنك  ارجوا الرد  وشكرا  رقم الجوال 0555563026           05:56 AM, 03rd May                     صباح الخير                    https://fbots-attachment-messages.s3.amazonaws.com/cdcd337929ee25d8357c36adf8237220ecb7f988/791df5f629c0844038094d68ae5f15ce7262071d/1808e089ea0c7da00c985434f61a802828fa5acd/a3b03ec1a62072140aa501c3a056ddf8024bf22a/d5f0502e286f80cb28112b20995dd3ffd3f0fb0a           05:57 AM, 03rd May                     صباح الخير                    الو           05:57 AM, 03rd May                   Mohammed                   مرحبا،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           05:58 AM, 03rd May                   Mohammed                   اعتذر عن الرد المأخر           05:58 AM, 03rd May                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           05:58 AM, 03rd May                     صباح الخير                    لا يوجد رقم طلب لان تطبيق سنتر رد بعدم استلام المبلغ ومراجعه البنك           05:59 AM, 03rd May                     صباح الخير                    والبنك رد بأن المبلغ نزل في حسابكم           05:59 AM, 03rd May                     صباح الخير                    مرفق عمليه الحواله والوقت والتاريخ           05:59 AM, 03rd May                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            06:00 AM, 03rd May                     صباح الخير                    الو           06:01 AM, 03rd May                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم اخر طلب قمت به او بحساب الايميل الخاص بك حتى نتمكن من خدمتك على اكمل وجه           06:02 AM, 03rd May                     صباح الخير                    الايميل           06:03 AM, 03rd May                     صباح الخير                    [email-masked]           06:03 AM, 03rd May                     صباح الخير                    الساعه 10.38 pm           06:03 AM, 03rd May                     صباح الخير                    وقت السداد عن طريق Apple Pay           06:05 AM, 03rd May                   Mohammed                   يرجى العلم اننا لم نستطعتتبع حسابك عبر رقم الجوال او الايميل           06:05 AM, 03rd May                   Mohammed                   يرجى تزويدنا بالايميل المسجل بموقعك بالتطبيق           06:06 AM, 03rd May                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           06:08 AM, 03rd May                     صباح الخير                    ايوا           06:08 AM, 03rd May                     صباح الخير                    انت اهم شي متصل           06:08 AM, 03rd May                   Mohammed                   نعم على مدار 24 ساعة           06:09 AM, 03rd May                     صباح الخير                    طيب متى يتم الرد           06:09 AM, 03rd May                   Mohammed                   يرجى تزويدنا بالايميل المسجل بموقعك بالتطبيق           06:09 AM, 03rd May                   Mohammed                   لم نستطع تتبع اي حساب مسجل لكم لدينا           06:09 AM, 03rd May                     صباح الخير                    [email-masked]           06:10 AM, 03rd May                     صباح الخير                             06:11 AM, 03rd May                     صباح الخير                    صورة من التطبيق عشان تتأكد           06:11 AM, 03rd May                     صباح الخير                    عمليه الشراء رفضها التطبيق بحجه عدم السداد           06:12 AM, 03rd May                     صباح الخير                    والرجوع للبنك           06:12 AM, 03rd May                     صباح الخير                    وبعد الرجوع للبنك اتضح ان المبلغ اودع في حساب لاندمارك           06:12 AM, 03rd May                   Mohammed                   من اي دولة تقوم بمراسلتنا           06:14 AM, 03rd May                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           06:16 AM, 03rd May                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           06:20 AM, 03rd May                   Mohammed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            06:20 AM, 03rd May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2499226