Subject: Ticket Assigned - CAN
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 03 May 2021 02:12:47 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  CAN عابد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عابد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:56 AM, 03rd May                   Mohammed                   مرحبا عابد،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           05:57 AM, 03rd May                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           05:57 AM, 03rd May                     عابد                    611726079586           05:57 AM, 03rd May                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب الصحيح حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           05:57 AM, 03rd May                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           05:59 AM, 03rd May                     عابد                    اي           06:00 AM, 03rd May                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب الصحيح حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           06:02 AM, 03rd May                     عابد                    611726079586           06:03 AM, 03rd May                     عابد                    6294695230           06:03 AM, 03rd May                     عابد                    الرقم الثاني           06:03 AM, 03rd May                   Mohammed                   يرجى العلم ان فريق الشحن قام بمحاوله توصيل الطلب والتواصل معكم على الرقم 966555354668ولكن لم نحصل على اي رد منكم            06:05 AM, 03rd May                     عابد                    طيب خلاص ابغا ترجع فلوسي           06:06 AM, 03rd May                   Mohammed                   هل تريد الغاء الطلب           06:07 AM, 03rd May                     عابد                    اي           06:08 AM, 03rd May                   Mohammed                   رى أنك تريد منا إلغاء طلبك. لسوء الحظ، لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.   أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.           06:10 AM, 03rd May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           06:10 AM, 03rd May                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           06:12 AM, 03rd May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2499200