Subject: Ticket Assigned - prd
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 01 May 2021 05:06:40 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  prd منار                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  منار Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0559113784            08:36 AM, 01st May                     منار                    انا انتظر           08:37 AM, 01st May                   Mohammed                   مرحبا منار،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           08:41 AM, 01st May                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           08:42 AM, 01st May                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           08:43 AM, 01st May                     منار                    ايوا           08:45 AM, 01st May                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           08:46 AM, 01st May                     منار                    انا الى الان ماتميت عملية  الطلب لاني جربت بابل باي لاكن رصيدي مايكفي ومع ذالك انسحب منه تقرياً حول ٦٠ ريال           08:46 AM, 01st May                     منار                    يعني الطلب للان موجود ب بسلة التسوق           08:46 AM, 01st May                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            08:47 AM, 01st May                     منار                             08:48 AM, 01st May                     منار                    وجتني هاذي الرساله يعني تم سحب مني مبلغ !           08:48 AM, 01st May                     منار                    طبعاً الطلب ماتم لان نقص تقريبا ١٠ ريال           08:48 AM, 01st May                     منار                    او اقل           08:49 AM, 01st May                   Mohammed                   نعمل على طلبك ونطلب منك تزويدنا بمزيد من الوقت شاكرين صبركم وحسن تفهمكم           08:51 AM, 01st May                     منار                    تمام بس ياليت تستعجلون           08:52 AM, 01st May                   Mohammed                   يرجى العلم انه لم نستطع تتبع حسابك بالبيانات المذكوره           08:52 AM, 01st May                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           08:54 AM, 01st May                     منار                    نعم           08:55 AM, 01st May                     منار                    اتوقع اني ماسويت حساب دخلت كزائر           08:55 AM, 01st May                   Mohammed                   نعم تم طلب ب           08:56 AM, 01st May                   Mohammed                   بحساب زائر ولكن لمن نستطع الوصول اليه           08:56 AM, 01st May                     منار                    مافيه حل اخر ؟           08:57 AM, 01st May                   Mohammed                   يرجى إعاده مراسلتنا بوقت لاحق حتى يتم التاكد من هذا           08:57 AM, 01st May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           08:57 AM, 01st May                     منار                    متى بالضبط الوقت ؟           08:57 AM, 01st May                   Mohammed                   بعد 24 ساعة           08:58 AM, 01st May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           08:58 AM, 01st May                     منار                    يصير خير           08:58 AM, 01st May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           09:06 AM, 01st May                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           09:06 AM, 01st May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2485513