Subject: Ticket Assigned - de
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 01 May 2021 03:41:49 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  de ماجد الدوسري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ماجد الدوسري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointsa Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6301242518 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0554249892            07:25 AM, 01st May                     ماجد الدوسري                    لماذا لا تتحدث العربيه           07:26 AM, 01st May                   Mohammed                   مرحبا ماجد،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           07:28 AM, 01st May                     ماجد الدوسري                    اهلاً محمد أنا طلبت طلبيه هذا الرقم الخاص فيها 6301242518 وبعدين وصلتني رساله نصيه بأنه تم الغاء أحد المنتجات والتفصيل على البريد الالكتروني طيب أنا دفعت مقدماً وأنا ما اعرف كلمة السر للبريد الفلوس حقت هذا المنتج وين القاها           07:30 AM, 01st May                   Mohammed                   نعتذر عن التاخير بتوصيل طلبك           07:30 AM, 01st May                     ماجد الدوسري                    وبعدين طلبت طلبيه ثانيه وخليت الدفع عند الاستلام هل عند الدفع انقص فلوس المنتج اللي تم الالغاءه           07:32 AM, 01st May                     ماجد الدوسري                    /startOver           07:32 AM, 01st May                     ماجد الدوسري                    /startOver           07:32 AM, 01st May                     ماجد الدوسري                    الووو           07:34 AM, 01st May                   Mohammed                   سيتم تديل الفاتوره قبل استلام الطلب           07:34 AM, 01st May                   Mohammed                   بخصوص الطلب: 6301242518 يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ 158.36 ريال سعودي تمت معالجتها بنجاح من جانبنا ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع..  كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال حوالي 3 أسابيع.   نرجو من حضرتك التحقق من كشف الحساب بعد انقضاء المدة للتأكد من استلام المبلغ.           07:35 AM, 01st May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           07:35 AM, 01st May                     ماجد الدوسري                    6302236782           07:36 AM, 01st May                     ماجد الدوسري                    ما اتوقع الوصول لهذي الطلبيه           07:36 AM, 01st May                     ماجد الدوسري                    وشكراً أخ محمد ??           07:37 AM, 01st May                   Mohammed                   لماذا استاذ ماجد           07:37 AM, 01st May                     ماجد الدوسري                    اقصد الوقت المتوقع للوصول           07:38 AM, 01st May                   Mohammed                   يمكنك تتبع الطلب برقم التتبع التالي 46711456680           07:39 AM, 01st May                   Mohammed                   عبر الرابط التالي www.aramex.com           07:39 AM, 01st May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           07:39 AM, 01st May                     ماجد الدوسري                    لا شكراً           07:40 AM, 01st May                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           07:41 AM, 01st May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2485272