Subject: Ticket Assigned - ref
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 29 Apr 2021 07:27:30 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ref إلهام                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  إلهام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0506484196            11:16 AM, 29th Apr                     إلهام                    اوكي           11:17 AM, 29th Apr                   Mohammed                   مرحبا إلهام  ،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           11:17 AM, 29th Apr                     إلهام                    سويت عملية إرجاع ولحد الان مارجعتوا لي الفلوس           11:18 AM, 29th Apr                     إلهام                    الو           11:19 AM, 29th Apr                     إلهام                    إذا ممكن رد عليه           11:20 AM, 29th Apr                     إلهام                    الووووو           11:20 AM, 29th Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           11:20 AM, 29th Apr                     إلهام                    طيب ثواني اصور لك رقم الطلبيه           11:21 AM, 29th Apr                     إلهام                             11:22 AM, 29th Apr                     إلهام                    الو           11:23 AM, 29th Apr                     إلهام                    الووو           11:23 AM, 29th Apr                     إلهام                    ارسلت لك رقم الطلبيه           11:24 AM, 29th Apr                     إلهام                    الووووووو           11:24 AM, 29th Apr                     إلهام                    رد عليه           11:24 AM, 29th Apr                     إلهام                    الوووو           11:25 AM, 29th Apr                     إلهام                    الو           11:25 AM, 29th Apr                   Mohammed                   بخصوص الطلب: 6289805858 يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ 108.96 تمت معالجتها بنجاح من جانبنا ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع..  كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال حوالي 3 أسابيع.           11:25 AM, 29th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           11:26 AM, 29th Apr                     إلهام                    شكرا           11:26 AM, 29th Apr                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           11:27 AM, 29th Apr                     إلهام                    عفوا           11:27 AM, 29th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2474223