Subject: Ticket Assigned - cc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 29 Apr 2021 03:59:13 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  cc منيرة                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  منيرة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  05582555545            07:51 AM, 29th Apr                   Mohammed                   مرحبا منؤه،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           07:51 AM, 29th Apr                     منيرة                    اهلاً           07:52 AM, 29th Apr                     منيرة                    ‏انا لي طلبيه من ماكس برقم 6296111913           07:52 AM, 29th Apr                     منيرة                    ‏ولكن لم يتم استلامها من قبلي وحاطين فتره محدده اذا استلمها وخلاص يتكنسل الطلب ويسترجع المبلغ على حسابي           07:52 AM, 29th Apr                     منيرة                    ‏انا ماستلمتها وابي المبلغ يسترجع على حسابي ولحد الان مارجع           07:52 AM, 29th Apr                     منيرة                    ‏لانكم حاطين فتره الى ٢٢ ابريل           07:52 AM, 29th Apr                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            07:53 AM, 29th Apr                     منيرة                    Ok           07:53 AM, 29th Apr                   Mohammed                   سيتم الغاء الطلب بعد مرور 14 يوم بشكل مباشر وارجاع المبلغ           07:55 AM, 29th Apr                     منيرة                    يعني ماسوي الغاء انا ؟؟           07:56 AM, 29th Apr                     منيرة                    ينلغي الطلب من نفسه؟           07:56 AM, 29th Apr                   Mohammed                   نعم اذا لم يتم استلامه يتم الغائه لان الطلب استلام من المتجر           07:57 AM, 29th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           07:57 AM, 29th Apr                     منيرة                    لا شكراً           07:58 AM, 29th Apr                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           07:58 AM, 29th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2473594