Subject: Ticket Assigned - esc coll
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 29 Apr 2021 03:10:52 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc coll فاتن                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فاتن Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:57 AM, 29th Apr                   Mohammed                   مرحبا فاتن،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           06:57 AM, 29th Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           06:57 AM, 29th Apr                     فاتن                    السلام عليكم           06:58 AM, 29th Apr                     فاتن                    عندي طلب اون لاين احتاجه اليوم ومااعرف هل وصل للمحل او لا           06:58 AM, 29th Apr                     فاتن                    اذا ماكان وصل ابي الغيه ويرجع المبلغ لحسابي           06:58 AM, 29th Apr                   Mohammed                   وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته           07:00 AM, 29th Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           07:01 AM, 29th Apr                     فاتن                    6301405906           07:01 AM, 29th Apr                   Mohammed                   يرجى العلم ان عملية توصيل الطلب للمتجر تستغرق بين 3-5 ايام عمل           07:01 AM, 29th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           07:02 AM, 29th Apr                     فاتن                    كيف الغي الطلب  اذا ماوصل           07:02 AM, 29th Apr                   Mohammed                   سيتم الغاء الطلب بعد 14 يوم اوتماتكلي           07:03 AM, 29th Apr                     فاتن                    طيب عندي طلب استرجاع منتج صار له يمكن شهر ولم يتم ارجاع المبلغ           07:04 AM, 29th Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           07:05 AM, 29th Apr                     فاتن                    6258046188           07:06 AM, 29th Apr                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           07:07 AM, 29th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           07:07 AM, 29th Apr                     فاتن                    شكرا           07:08 AM, 29th Apr                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           07:09 AM, 29th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2473508