Subject: Ticket Assigned - ret
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 28 Apr 2021 08:15:46 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ret لميس                    Bot:  Hi, welcome! Bot:  Please enter your name Customer:  لميس Bot:  Hi لميس ,what do you need help with? Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0569115013            12:06 PM, 28th Apr                   Mohammed                   مرحبا لميس،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           12:07 PM, 28th Apr                     لميس                    اهلا           12:07 PM, 28th Apr                     لميس                    كانت جايبه اوردر اونلاين           12:08 PM, 28th Apr                     لميس                    في مشكله في المقاس           12:08 PM, 28th Apr                     لميس                    ممكن ابدل المقاس           12:08 PM, 28th Apr                     لميس                    ؟!!           12:08 PM, 28th Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           12:08 PM, 28th Apr                     لميس                    لحظه           12:08 PM, 28th Apr                     لميس                    6301665023           12:09 PM, 28th Apr                     لميس                    5 قطع في مشكله في مفاس قطعتين بس           12:09 PM, 28th Apr                   Mohammed                   يرجى العلم انه لاييمكن استبدال منتجات سنتربونت الان           12:10 PM, 28th Apr                   Mohammed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           12:10 PM, 28th Apr                     لميس                    طيب ممكن ارجع القطعتين بس           12:11 PM, 28th Apr                     لميس                    ولا لازم نرجع القطع كلها           12:11 PM, 28th Apr                   Mohammed                   يمكن ارجاع المنتجات التي ترغبين بارجاعها           12:11 PM, 28th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:13 PM, 28th Apr                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           12:15 PM, 28th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2467981