Subject: Ticket Assigned - ref
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 28 Apr 2021 02:49:37 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ref مازن الصاعدي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مازن الصاعدي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  /startOver Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0565349403            06:33 AM, 28th Apr                   Mohammed                   مرحبا مازن،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           06:34 AM, 28th Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           06:34 AM, 28th Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           06:35 AM, 28th Apr                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           06:35 AM, 28th Apr                     مازن الصاعدي                    ايوا           06:36 AM, 28th Apr                     مازن الصاعدي                    6292848032           06:37 AM, 28th Apr                     مازن الصاعدي                    انا رجعت طلبيه بقيمة ٢٣٦ ريال وتم ارجاع المبلغ وبعد كذا رجعو خصمو المبلغ من حسابي مره اخرى           06:38 AM, 28th Apr                     مازن الصاعدي                    اريد استرجاع المبلغ           06:38 AM, 28th Apr                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            06:41 AM, 28th Apr                     مازن الصاعدي                    طيب           06:42 AM, 28th Apr                   Mohammed                   ​نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ 236 الى حسابكم بتاريخ09/04/2021 م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           06:45 AM, 28th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           06:47 AM, 28th Apr                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           06:49 AM, 28th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2467010