Subject: Ticket Assigned - esc tracking
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 28 Apr 2021 02:01:11 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc tracking أهلا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أهلا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0502473617            05:48 AM, 28th Apr                   Mohammed                   مرحبا،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           05:49 AM, 28th Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           05:49 AM, 28th Apr                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           05:50 AM, 28th Apr                     أهلا                    اهلا           05:50 AM, 28th Apr                     أهلا                    صباح النور           05:51 AM, 28th Apr                     أهلا                    ايوا           05:51 AM, 28th Apr                     أهلا                    بس لحضه           05:51 AM, 28th Apr                     أهلا                    تم شحن طلبك رقم 6301830730 للمنتج طقم أدوات عناية شخصية بشنطة من... +3منتج/منتجات  AWB SD001815406. توقع التوصيل في 01-05-2021. تتبع الطلب https://babyshop.app.link/GjyI9OYYNfb           05:51 AM, 28th Apr                     أهلا                    ابغا اسال           05:51 AM, 28th Apr                     أهلا                    معرفت للتتبع           05:52 AM, 28th Apr                     أهلا                    هيا من وين جايه الشحنه بالضبط           05:52 AM, 28th Apr                     أهلا                    ومتى  راح استلمها           05:52 AM, 28th Apr                   Mohammed                   يرجى العلم ان عملية توصيل الطلب تستغرق بين 3-5 ايام عمل           05:52 AM, 28th Apr                     أهلا                    طيب هيا خلصت كل شي           05:52 AM, 28th Apr                     أهلا                    بس بقي الاستلام           05:52 AM, 28th Apr                   Mohammed                   ن كما يمكنكم تتبع توصيل الطلب عبر موقع (tracking.shipadelivery.com) من خلال رقم التتبع (SD001815406).           05:52 AM, 28th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           05:53 AM, 28th Apr                     أهلا                    اقولك ما بان عندي التتبع           05:53 AM, 28th Apr                     أهلا                    كويس           05:53 AM, 28th Apr                     أهلا                    الرابط مايدخلني           05:55 AM, 28th Apr                   Mohammed                   الطلب تم انشائه امس يرجى الانتظار           05:55 AM, 28th Apr                     أهلا                    اعرف انه تم انشائه امس           05:56 AM, 28th Apr                     أهلا                    /startOver           05:56 AM, 28th Apr                   Mohammed                   ن كما يمكنكم تتبع توصيل الطلب عبر موقع (tracking.shipadelivery.com) من خلال رقم التتبع (SD001815406).           05:56 AM, 28th Apr                   Mohammed                   عندي شغال التتبع           05:57 AM, 28th Apr                     أهلا                    تجيني صفحة بيضاء           05:57 AM, 28th Apr                     أهلا                    لمن ادخل ع الرابط           05:57 AM, 28th Apr                   Mohammed                            05:58 AM, 28th Apr                     أهلا                    Ok           05:59 AM, 28th Apr                     أهلا                    شكرا           05:59 AM, 28th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           05:59 AM, 28th Apr                     أهلا                    المبلغ يكون الإجمالي  صح هل ينطلب شي غيره           05:59 AM, 28th Apr                   Mohammed                   لا المبلغ الاجمالي فقط           06:00 AM, 28th Apr                     أهلا                    اوك شكرا           06:00 AM, 28th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           06:00 AM, 28th Apr                     أهلا                    لا شكرا لك           06:00 AM, 28th Apr                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           06:00 AM, 28th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2466889