Subject: Ticket Assigned - ref
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 27 Apr 2021 05:41:49 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ref نوره محمد الحربي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نوره محمد الحربي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0556663789            09:22 AM, 27th Apr                   Mohammed                   مرحبا نوره،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           09:24 AM, 27th Apr                     نوره محمد الحربي                    وعليكم السلام اخ محمد           09:25 AM, 27th Apr                   Mohammed                   وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته           09:25 AM, 27th Apr                     نوره محمد الحربي                    عندي طلبياتين تم ارجاعهم الاولى من اكثر من شهر           09:25 AM, 27th Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           09:25 AM, 27th Apr                     نوره محمد الحربي                    والثاني كملت ٢٠ يوم           09:25 AM, 27th Apr                     نوره محمد الحربي                    ولا رجع لي ولا مبلغ           09:25 AM, 27th Apr                     نوره محمد الحربي                             09:26 AM, 27th Apr                     نوره محمد الحربي                             09:26 AM, 27th Apr                     نوره محمد الحربي                    هذي صور الطلبات           09:26 AM, 27th Apr                   Mohammed                   الطلب رقم 6267820744           09:28 AM, 27th Apr                   Mohammed                   ​نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ 260.8 ريال سعودي  الى حسابكم بتاريخ12/04/2021 م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           09:29 AM, 27th Apr                   Mohammed                   الطلب رقم 6288888919           09:32 AM, 27th Apr                   Mohammed                   ​نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ 150 ريال سعودي الى حسابكم بتاريخ 12/04/2021م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           09:32 AM, 27th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           09:32 AM, 27th Apr                     نوره محمد الحربي                    طيب حابه اتواصل مع البنك عشان اشوف الحوله  ليش تأخرت           09:33 AM, 27th Apr                     نوره محمد الحربي                    ممكن تعطيني  الارقام           09:34 AM, 27th Apr                   Mohammed                   169999990079498968           09:37 AM, 27th Apr                   Mohammed                   169999990125487714           09:38 AM, 27th Apr                   Mohammed                   ارقام عملية التحويل           09:38 AM, 27th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           09:38 AM, 27th Apr                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           09:38 AM, 27th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2461499