Subject: Ticket Assigned - de
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 27 Apr 2021 02:12:17 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  de سلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0535482661            06:00 AM, 27th Apr                     سلام عليكم                    تتبع شحنتي. متى توصل؟           06:00 AM, 27th Apr                   Mohammed                   مرحبا،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           06:01 AM, 27th Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           06:01 AM, 27th Apr                     سلام عليكم                    ابغى اعرف متى توصل شحنتي           06:01 AM, 27th Apr                     سلام عليكم                    عادي برقم  الجوال؟           06:01 AM, 27th Apr                   Mohammed                   نعم           06:01 AM, 27th Apr                     سلام عليكم                    0535482661           06:02 AM, 27th Apr                     سلام عليكم                    ؟           06:03 AM, 27th Apr                   Mohammed                   نود إعلامكم أن الطلب رقم (0535482661) قد تم شحنىه لشريك النقل ، كما يرجى العلم أن الوقت الزمني لتوصيل الطلب هو 3-5 أيام عمل . كما يمكنكم تتبع توصيل الطلب عبر موقع (/tracking.shipadelivery.com) من خلال رقم التتبع (SD001771421).           06:03 AM, 27th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           06:04 AM, 27th Apr                     سلام عليكم                    طب تقدر تعرف متى توصل بالتمام؟           06:05 AM, 27th Apr                     سلام عليكم                    اي يوم؟           06:05 AM, 27th Apr                   Mohammed                   اعتذر فهذا غير ممكن           06:06 AM, 27th Apr                   Mohammed                   يمكنك تتبع الطلب بالمعلومات المذكورة سابقاً           06:06 AM, 27th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           06:09 AM, 27th Apr                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           06:12 AM, 27th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2461081