Subject: Ticket Assigned - de
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 26 Apr 2021 08:25:23 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  de السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6301291996 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0543240244            12:06 PM, 26th Apr                   Mohammed                   مرحبا،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           12:07 PM, 26th Apr                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            12:07 PM, 26th Apr                     السلام عليكم                    6301291996           12:09 PM, 26th Apr                     السلام عليكم                    هاذا الطلب لماذا تم الغاءه           12:09 PM, 26th Apr                     السلام عليكم                    الوووو           12:10 PM, 26th Apr                     السلام عليكم                    /startOver           12:11 PM, 26th Apr                     السلام عليكم                    /startOver           12:12 PM, 26th Apr                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            12:14 PM, 26th Apr                   Mohammed                   نحن نعتذر حقًا عن الإزعاج ، ومع ذلك ، يرجى تفهم أنه كلما قمت بتقديم طلب ، تذهب جميع العناصر التي ترغب في شرائها إلى فريق الجودة لدينا لفحص الجودة للتأكد من أنها في حالة جيدة ليتم إرسالها إليك.  لم يتم إلغاء هذا الطلب ، أثناء فحص الجودة ، اكتشفنا أن عنصرين ليسا في حالة جيدة ليتم بيعهما وكانا آخر مخزون لهما ، ومن ثم قمنا بإخراجهما من طلبك وردنا إليك ثمنهما. لا تزال ستستلم العناصر المتبقية.  لن نكون سعداء أيضًا إذا تلقيت عناصر سيئة في طلبك ، وهذا هو سبب إلغاء هذين العنصرين وتلقيك إشعارًا بشأن نفس العناصر.           12:14 PM, 26th Apr                     السلام عليكم                    طيب هوا ظاهر عندي انو متوفرة جميع المقاسات           12:15 PM, 26th Apr                     السلام عليكم                    واخترت المقاس           12:15 PM, 26th Apr                     السلام عليكم                    ايش اسوي الحين ارجع اطلبه مره ثانيه نفسه           12:16 PM, 26th Apr                   Mohammed                   يمكنك انشاء طلب جدبد           12:17 PM, 26th Apr                   Mohammed                   نحن نعتذر حقًا عن الإزعاج ، ومع ذلك ، يرجى تفهم أنه كلما قمت بتقديم طلب ، تذهب جميع العناصر التي ترغب في شرائها إلى فريق الجودة لدينا لفحص الجودة للتأكد من أنها في حالة جيدة ليتم إرسالها إليك.  لم يتم إلغاء هذا الطلب ، أثناء فحص الجودة ، اكتشفنا أن عنصرين ليسا في حالة جيدة ليتم بيعهما وكانا آخر مخزون لهما ، ومن ثم قمنا بإخراجهما من طلبك وردنا إليك ثمنهما. لا تزال ستستلم العناصر المتبقية.  لن نكون سعداء أيضًا إذا تلقيت عناصر سيئة في طلبك ، وهذا هو سبب إلغاء هذين العنصرين وتلقيك إشعارًا بشأن نفس العناصر.           12:17 PM, 26th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:19 PM, 26th Apr                     السلام عليكم                    اسوي طلب جديد لنفس نوع الموديل عادي           12:19 PM, 26th Apr                     السلام عليكم                    ونفس المقاس           12:19 PM, 26th Apr                     السلام عليكم                    لانو ظاهر عندي في تطبيق ماكس انو متوفر بالمخزون           12:20 PM, 26th Apr                   Mohammed                   يمكنك انشاء طلب جديد           12:22 PM, 26th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:22 PM, 26th Apr                     السلام عليكم                    شكرا           12:23 PM, 26th Apr                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           12:25 PM, 26th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2456337