Subject: Ticket Assigned - can
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 24 Apr 2021 03:38:50 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  can احمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096597134502            07:27 AM, 24th Apr                   Mohammed                   مرحبا احمد،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           07:27 AM, 24th Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           07:27 AM, 24th Apr                     احمد                    8254265148           07:28 AM, 24th Apr                     احمد                    هل استطيع ارجاع المشتريات قبل ان تصل لي ؟           07:30 AM, 24th Apr                   Mohammed                   نعتذر فهذا غير ممكن حيث ان طلبك قد تم شحنه           07:31 AM, 24th Apr                   Mohammed                   يمكنك فقط العاء الطلب           07:31 AM, 24th Apr                     احمد                    كيف الغي الطلب؟           07:32 AM, 24th Apr                   Mohammed                   رى أنك تريد منا إلغاء طلبك. لسوء الحظ، لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.   أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.           07:32 AM, 24th Apr                     احمد                    وكيف سيتم استرداد المبلغ           07:33 AM, 24th Apr                   Mohammed                   بنفس طريقة الدفع           07:34 AM, 24th Apr                     احمد                    دفعت بالكي نت متى سيتم ارجاع المبلغ           07:35 AM, 24th Apr                   Mohammed                   بعد الغاء الطلب ورجوع المنتجا الى المخزن سيتم إرجاع المبلغ           07:37 AM, 24th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           07:37 AM, 24th Apr                     احمد                    لا           07:37 AM, 24th Apr                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           07:38 AM, 24th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2445782