Subject: Ticket Assigned - Conversation with دعاء صادق
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 24 Apr 2021 01:44:16 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with دعاء صادق دعاء صادق                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  دعاء صادق Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  /startOver Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  United Arab Emirates Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  01019276005            05:34 AM, 24th Apr                   Mohammed                   مرحبا دعاء،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           05:34 AM, 24th Apr                     دعاء صادق                    اريد التحدث في الشات           05:34 AM, 24th Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           05:34 AM, 24th Apr                     دعاء صادق                    ليس هاتفيا           05:34 AM, 24th Apr                     دعاء صادق                    سؤال عامي ليس بخصوص طلب معين           05:34 AM, 24th Apr                     دعاء صادق                    سؤلي هو هل في حالة استرجاع طلب سيتم خصم رسوم التوصيل ام لا           05:35 AM, 24th Apr                     دعاء صادق                    الطلب ب٣٩٠ الرسوم والتوصيل ٤٠           05:35 AM, 24th Apr                     دعاء صادق                    في حالة الاسترجاع سيتم رجوع ٤٣٠ ام ٣٩٠ فقط ؟           05:35 AM, 24th Apr                     دعاء صادق                    هذا علي سبيل المثال           05:36 AM, 24th Apr                   Mohammed                   سيتم ارجاع سعر المنتجات فقط           05:37 AM, 24th Apr                     دعاء صادق                    يعني ٣٩٠؟           05:38 AM, 24th Apr                   Mohammed                   نعم           05:39 AM, 24th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           05:41 AM, 24th Apr                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           05:43 AM, 24th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2445589