Subject: Ticket Assigned - esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 23 Apr 2021 03:35:28 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc مرام                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:19 AM, 23rd Apr                     مرام                    رقم طلب الارجاع 6289389257 من تاريخ 7 ابريل ولم يتم التواصل معي لاستلام المنتج وارجاعه الى الان           07:20 AM, 23rd Apr                   Mohammed                   مرحبا مرام،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           07:21 AM, 23rd Apr                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            07:21 AM, 23rd Apr                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           07:25 AM, 23rd Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           07:25 AM, 23rd Apr                     مرام                    لا شكرا ولكن اتمنى التواصل معي على رقم الجوال وليس عالبريد لحل المشكله وشكرا           07:27 AM, 23rd Apr                   Mohammed                   نعتذر فهذا غير ممكن سنقوم بالتواصل معك عبر البريد           07:31 AM, 23rd Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           07:31 AM, 23rd Apr                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           07:35 AM, 23rd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2441948