Subject: Ticket Assigned - up phhhhhhhhhhhhhhh
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 23 Apr 2021 02:42:03 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  up phhhhhhhhhhhhhhh محمود الشمراني                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمود الشمراني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointsa Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6298807826 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0501305351            06:31 AM, 23rd Apr                   Mohammed                   مرحبا محمود،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           06:32 AM, 23rd Apr                     محمود الشمراني                    صباح النور           06:33 AM, 23rd Apr                     محمود الشمراني                    انا عندي طلب وغلطت في رقم الهاتف وتواصلت في نفس اليوم مع خدمة العملاء واخبروني بأنهم سوف يحلون المشكله ويقومون بتغير الرقم الى الرقم الصحيح لكن للاسف اثناء تتبعي للطلب توضح عندي ان الطلبيه خرجت للتوصيل والم تصل لي لان الرقم المسجل خطأ           06:34 AM, 23rd Apr                     محمود الشمراني                             06:34 AM, 23rd Apr                   Mohammed                   هل رقم الهاتف التالي صحيح 966555135535           06:35 AM, 23rd Apr                     محمود الشمراني                    لا هذه الخطأ           06:35 AM, 23rd Apr                     محمود الشمراني                    0501305351           06:35 AM, 23rd Apr                     محمود الشمراني                    هذه الرقم الصحيح           06:35 AM, 23rd Apr                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           06:36 AM, 23rd Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           06:36 AM, 23rd Apr                     محمود الشمراني                    لا، وكيف اعرف انه انحلت المشكله           06:36 AM, 23rd Apr                     محمود الشمراني                    لانه تواصلت من قبل ٤ ايام معهم بالاتصال والبريد الالكتروني والاستقرام وللاسف لم تحل المشكله           06:37 AM, 23rd Apr                   Mohammed                   سنقوم بارسال ايميل اليكم           06:39 AM, 23rd Apr                     محمود الشمراني                    شكرا           06:40 AM, 23rd Apr                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           06:41 AM, 23rd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2441850