Subject: Ticket Assigned - Conversation with عمر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 21 Apr 2021 09:53:24 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عمر عمر                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6296558707 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:35 PM, 21st Apr                     عمر                    السلام عليكم ورحمة الله           01:36 PM, 21st Apr                     عمر                    مساء الخير           01:36 PM, 21st Apr                   Mohammed                   وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته           01:36 PM, 21st Apr                   Mohammed                   مرحبا عمر،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           01:36 PM, 21st Apr                     عمر                    ياهلا يا محمد           01:36 PM, 21st Apr                     عمر                    عندي استفسار عن الطلب حقي المفروض يوصلني اليوم بس جاني شي           01:37 PM, 21st Apr                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            01:40 PM, 21st Apr                   Mohammed                   نعمل على طلبك ونطلب منك تزويدنا بمزيد من الوقت شاكرين صبركم وحسن تفهمكم           01:43 PM, 21st Apr                     عمر                    تمام يعطيك العافيه           01:46 PM, 21st Apr                   Mohammed                   هل رقم الهاتف التالي صحيح 966556775080           01:47 PM, 21st Apr                   Mohammed                   يرجى العلم ان فريق الشحن قام بمحاوله توصيل الطلب والتواصل معكم على الرقم (966556775080)ولكن لم نحصل على اي رد منكم            01:47 PM, 21st Apr                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           01:50 PM, 21st Apr                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           01:50 PM, 21st Apr                   Mohammed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            01:53 PM, 21st Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2433457